جایگاه داوری تجاری بین الملی در دعاوی بین المللی حوزه نفت و گاز
۱-۱-۵-روش های جایگزین حل و فصل اختلافات و مزایای آن.
۱-۲-انواع روش های جایگزین حل و فصل اختلافات.
۱-۲-۱-مذاکره
۱-۲-۲-مساعی جمیله.
۱-۲-۳-میانجیگری
۱-۲-۴-کارشناسی
۱-۲-۵- مذاکره
۱-۲-۶-سازش.
۱-۲-۷-داوری
۱-۲-۱-تعریف داوری.
۱-۲-۲-داوری بین المللی.
۱-۲-۳- داوری تجاری بین المللی.
۱-۳- انواع اختلاف های نفت وگاز.
فصل دوم- سازوکارهای داوری در حوزه نفت و گاز.
۲-۱-طرفین اختلاف.
۲-۲-شروع جریان دادرسی
۲-۳-قانون حاکم.
۲-۳-۱-انتخاب صریح قانون حاکم بر قرارداد.
۲-۳-۲-لزوم یا عدم لزوم ارتباط قانون منتخب با قرارداد.
۲-۳-۳-قانون حاکم بر مذاکرات پیش از انعقاد قرارداد.
۲-۴-۱-کنوانسیون ایکسیدبرای حل مجادلات سرمایه گذاری
۲-۴-۲-قوانین بین المللی حاکم بر اقدام توافق نامه ها و آراء داوری
۲-۴-۳-اتخاذ قانون مدل آنسیترال.
۲-۴-۴- اصلاحات ایکسید در کشورهای آمریکای لاتین
۲-۴-۵- ارتباط ایکسید با مقوله انرژی
۲-۵-راه حلهای جایگزین برای حل اختلاف (ای دی آر)
۲-۵-۱-تعیین کارشناس.
۲-۵-۲-مذاکره
۲-۶-روش های مدرن حل اختلاف در حوزه نفت و گاز.
۲-۶-۱-میانجیگری
۲-۶-۲- گوناگونی روش های حل اختلاف.
۲-۶-۲-۱-اهداف حل اختلاف طرفین
۲-۶-۲-۱-۱-اهداف موجر.
۲-۶-۲-۱-۲-اهداف مستاجر.
۲-۶-۲-۲-داوری اختلافات اجاره نامه.
۲-۶-۲-۲-۱-الزامات ساختاری
۲-۶-۲-۲-۲-شناخت اختلاف.
۲-۷-مدیریت فرایند حل اختلاف.
۲-۸-آشکار کردن جریان فکری داور.
۲-۹-نگرانیهای هزینهای
۲-۱۰- صدور رای در اختلافات حوزه نفت و گاز.
۳-۱۱-اجرای آرای داوری
نتیجه گیری و پیشنهادها
فهرست منابع و مآخذ
چکیده:
آنچه در این پایان نامه مورد بررسی قرار گرفته بررسی قوانین و مقررات و اصول مربوط به داوری در حوزه قراردادهای نفت و گاز می باشد. مذاکره، مساعی جملیه، میانجیگری، کارشناسی، مذاکره و سازش و در نهایت داوری، می توانند به بهترین شکل حق های قانونی طرفین را تضمین نموده و در بر این اساس آنان را به اهداف اقتصادی خود نیز نزدیک نماید. بسیاری از این روش های حل و فصل اختلافات امروزه با روش های سنتی که پیش بینی آن در قوانین و رویه ها موجود بود متفاوت شده و از این رو بحث از روش های مدرن حل و فصل اختلافات در حقوق موضوعه و رویه قضایی راجع به نفت و گاز مطرح شده است. کشور ایران نیز با توجه به اینکه از لحاظ سیاسی و اقتصادی نفت و گاز یکی از شریان های اصلی حیاتش محسوب می شود می تواند با رویکرد هزینه منفعت به این موضوع از مزایای آن در حل و فصل اختلاف های مربوط به نفت و گاز استفاده نماید.
واژگان کلیدی:
داوری، مذاکره، نفت و گاز، دادرسی، روش های جایگزین حل و فصل اختلافات
مقدمه
یکی از چالشهای مهم در حوزه صنعت نفت و گاز با توجه به اختلاف های وسیعی که در آن به وجود می آید مقوله داوری در این حوزه است. از آنجا که نفت و گاز هر ساله حجم کلانی از سرمایه کشورهای نفت خیز را به خود اختصاص می دهد و کشورهای مرتبط با این منبع، همواره با چالش های تجارت جهانی در این مورد درگیر می باشند؛ درصدند که بهترین راه حل را برای اختلاف جستجو نمایند.
شاید اولین راه حل و قدیمی ترین راه حل ها، حل اختلاف از طریق دادگاه ها باشد. در این شیوه اما به دلیل زمان بر بودن و طولانی شدن فرایند رسیدگی و همچنین به علت آنکه بعضاً هزینه زیادی را برای طرفین درگیر در اختلاف به همراه دارد نقدهایی وجود دارد که بحث در مورد آن از حیطه این پایان نامه خارج است. امروزه مساعی دولتها و حتی سازمانهای بین المللی در این جهت بوده است که بهترین، سریعترین و شاید ارزانترین روش یعنی داوری را در حوزه نفت و گاز انتخاب نمایند.
استفاده از شیوه داوری با توجه به قدمت آن و مزایایی از جمله، سریع بودن، ارزان بودن، مبتنی بر آراء دموکراتیک طرفین بودن و همچنین اصالت به نظرهای مختلف مد
مطلب دیگر :
۷ پروژه نظامی نامتعارف ارتش آمریکا در طول تاریخ
نظر قرار گیرد. اما باید در نظر داشت که با توجه به تخصصی شدن جوامع، استفاده از شیوه داوری خود تابع معیارهای تخصصی شده است. تخصصی شدن این موضوع نیاز به تبیین حوزه های علمی مربوط به موضوع و شناخت دقیق تر جنبه های مبهم آن دارد. در این راستا استفاده از آموزه های حقوق تطبیقی و به خصوص کشورهایی که نه از حیث نظام حقوقی، بلکه به دلیل درگیر بودن با موضوع و داشتن منابع نفت و گاز با این حوزه درگیر بوده اند را می توان وارد کارزار پژوهش نمود. در این پایان نامه نیز نگارنده درصدد است تا با یک نگاه حداقلی در پرتو حقوق کشورهایی که در این خصوص کار کرده اند موضوع را تحلیل و ارزیابی نماید.
۱- بیان مساله
نفت و گاز از عمده ترین منابع ارضی ایران هستند که مهمترین بخش وابسته به سرمایه گذاری خارجی است. قراردادهای دولت با اشخاص حقوقی مهمترین ابزار روابط اقتصادی بین المللی می باشد که به ویژه پس از پیروزی جنگ جهانی دوم جهت توسعه و تحکیم این روابط مورد استفاده قرار گرفته اند. این امر به خصوص در کشور تک محصولی ایران نیز واجد اهمیت است که در صورت اختلاف بر سر این منبع مهم چگونه به حل و فصل آن پرداخته شود. دولتها من جمله ایران از این ابزار جهت توسعه اقتصادی خود بهره می گیرند. راه های توسعه از طریق محصولات کشور، دولتها را با مسائل حاشیه ای آن نیز درگیر ساخته است؛ چرا که ایده ها و نظرها در این حوزه ممکن است تا حدی پیش رود که کار را به اختلاف بکشاند. اختلاف نظر در حوزه های مختلفی مجال ظهور و بروز می یابد. یکی از مهمترین و بحث برانگیز ترین این قراردادها، قراردادهای نفتی است که به ویژه در کشورهای جهان سوم و صاحب نفت از اهمیت حیاتی برخوردار می باشد و عامل تعیین کننده ای در حیات سیاسی و اقتصادی مردم این کشورها بوده و خواهد بود. کشورهای صاحب نفت که جهت استخراج و بهره برداری از این منابع حیاتی نیازمند سرمایه گذاری و فن آوری کشورهای پیشرفته و شرکت های معظم نفتی بودند با انعقاد قراردادهایی در اسلوب های مختلف در جهت استفاده و بهره برداری از این منابع بر آمدند.
یکی از مقوله های مهم در عصر حاضر برای حل و فصل هر گونه اختلافی بحث داوری می باشد. استفاده از این روش در اسناد و در قوانین مختلف کشورها توصیه شده و قوانینی در این حوزه به تصویب رسیدهاند. از یک سو اصل آزادی اراده در حقوق طرفین را به انتخاب قانون حاکم و شیوه رسیدگی بر دعوا که به شکل رسیدگی رسمی و از طریق دادگاه باشد سوق می دهد و از سوی دیگر الزامات مطرح شده در قالب قوانین بر طرفین رابطه بار می شود. اما به هر حال آنچه در این میان مهم است حل و فصل اختلافات ما بین این شرکت ها و دولت های طرف قرارداد از طریق داوری می باشد. «داوری روشی است که با بهره گرفتن از آن دو یا چند شخص ذی نفع حل و فصل مسئله ای را به یک یا چند شخص دیگر محول می کنند که اختیارشان را از قرارداد خصوصی و نه مقامات یک دولت اخذ کرده اند و بر اساس این قرارداد باید مسئله مزبور را پیگیری نمایند و نسبت به آن تصمیم بگیرند. در بیشتر قراردادهای تجاری بین المللی مربوط به حوزه نفت وگاز امروزه شرط رجوع به داوری بین طرفین به امضاء می رسد. رد حقوق خصوصی طرفین اختلاف حق دارند اختلافات ناشی از تفسیر و یا اجرای معاهده را به داوری ارجاع دهند. اختلاف های ناشی از اجراء یا تفسیر قرارداد فی مابین را در حدی که مخالف قانون نباشد با داروی ارجاع داده و ممنوعیت ها و محدودیت های آن نیز در قوانین یا در قراردادهای بین طرفین وضع می شود. در قراردادهای بین المللی نفت گاز نیز امروزه دولتها به دلایل گوناگون به داوری متوسل شده اند. در واقع مزایای استفاده از داوری است که امکان استفاده از آن را در قراردادهای نفت و گاز ممکن و ضروری می سازد. از این میان می توان به سرعت در رسیدگی، تخصصی شدن حل و فصل اختلاف های نفت و گاز و . اشاره کرد.
۲- سوالات تحقیق
۱-در دعاوی حوزه نفت و گاز چرا گرایش به داوری تجاری بین المللی زیاد شده است؟
۲-مزایای این روش حل اختلاف نسبت به سایر روشها چیست؟
۳-اسناد بین المللی در مورد حل و فصل دعاوی نفت و گاز چه روشی را توصیه می کنند؟
۳- فرضیه ها:
۱-در حل و فصل قراردادهای بین المللی نفت و گاز به دلیل ارتباط با منافع کشور باید در مواردی از داوری به عنوان روش برتر حل و فصل اختلافات استفاده شود.
۲-حل و فصل اختلاف از طریق داوری مزایایی نظیر تخصصی شدن، سرعت، انعطلاف پذییر و فراگیری را در پی خواهد داشت.
۳-در اسناد عام و خاص بین المللی توصیه به استفاده از روش های جایگزین شده است.
اثر حقوقی تحریم های بین المللی بر قراردادهای حقوقی ایران
فصل چهارم-راهکارهای حقوقی مبارزه با تحریم های بین المللی علیه ایران. ۵۳
۴-۱-اقامه دعوی مسئولیت مدنی علیه دول خارجی در محاکم داخلی ۵۶
۴-۲-سازوکارهای منطقه ای ۵۷
۴-۳-درخواست بطلان تصمیمات شورای اتحادیه اروپایی ۵۷
۴-۴-بررسی مشروعیت اقدام اتحادیه اروپا از منظر قواعد عام حقوق بین الملل ۶۳
۴-۵-اقدام اتحادیه اروپا و نقض قطعنامه های شورای امنیت. ۶۴
۴-۵-۱-نقض ماده ۱۰۳ منشور ملل متحد. ۶۷
۴-۵-۲-نقض مواد ۲۴ و ۲۵ منشور ملل متحد. ۶۸
۴-۵-۳-نقض ماده ۵۳ منشور ملل متحد. ۶۸
۴-۵-۴-اقدام اتحادیه اروپا و نقض ماده ۵۹ طرح مسئولیت دولت. ۶۹
۴-۶-سایر اقدامات حقوقی ۷۱
۴-۷-امکان طرح دعوی در سطح ملی ۷۲
۴-۸-سازوکارهای بین المللی ۷۲
۴-۹-معیارهای تشخیص موافقتنامه های دوجانبه. ۷۴
۴-۹-۱-معیار موضوعی ۷۴
۴-۹-۲-معیار شخصی ۷۵
۴-۹-۳-معیار مکانی ۷۵
۴-۹-۴-معیار زمانی ۷۵
۴-۱۰-چالش های مرتبط با موضوع. ۷۶
۴-۱۱-اقامه دعوی در دیوان بین المللی دادگستری ۸۱
۴-۱۲-بررسی مسئله ایران از حیث تحلیل حقوقی برنامه عمل مشترک ۸۳
فصل پنجم-نتیجه گیری ۸۶
چکیده:
تحریم اقتصادی، به نوعی ابزار سیاست خارجی است و این امکان را ایجاد می کند که دولتها با اعمال آن به اهداف و مقاصد سیاسی خود دست یابند، که حداقل دو هدف در آن مد نظر می باشد: آسیب رساندن و بی ثباتی دولت هدف تغییر رفتار سیاسی کشور تحت تحریم بر طبق قاعده حقوق طبیعی و قواعد عرفی و مکتوب «حقوق بشر» ، هر نوع مجازات کلی که حیات یک ملت را به مخاطره اندازد و سالب حقوق طبیعی آنها گردد، مضموم است و اعمال آن خود نوعی تهدید بین المللی محسوب می گردد.تلاطم های بین المللی و نابسامانی ها در کشور، بحران اقتصادی خاصی را پدید می آورد و در کشوری مانند ایران، این نوسانات حتی در کوتاه مدت هم می تواند کشور را تحت تاثیر قرار دهد. کشور ایران به لحاظ شرایط سیاسی و دیپلماسی خارجی که دارد، همواره در معرض تحریم های اقتصادی است و این تحریم ها در برخی مقاطع زمانی و با اجماع برخی کشورها، علیه ایران شدت گرفته و در سال های اخیر تحت تاثیر قطعنامه های شورای امنیت جدی تر شده است. آنچه در این پایان نامه مورد تحلیل و بررسی قرار خواهد گرفت اثر تحریم های بین المللی بر قراردادهای داخلی در نظام جمهوری اسلامی ایران می باشد. تحریم ها به مدت طولانی بر ایران اعمال شده است. صرفا پس از انقلاب اسلامی، ایالات متحده از سال ۱۹۸۰میلادی، شورای امنیت و اتحادیه اروپا از ۲۰۰۶م. ایران را در حوزه های مختلف از جمله بازرگانی و مالی تحریم نموده اند. دیگر دولت ها بر اساس وظیفه ذاتی عضویت در سازمان ملل متحد و تبعیت از شورای امنیت طبق ماده ۲۵ منشور و بنا بر مصالح و منافع ملی خود در مواردی از تحریم های امریکا و اتحادیه اروپا پشتیبانی و حتی خود به اعمال تحریمهای مستقل مبادرت نمودند. تحریم های اعمالی بر ایران به دلیل عدم تطابق با حقوق بینالملل مشروع به نظر نمی رسند. در این پایان نامه نگارنده با تاکید بر قراردادهای بین المللی به تحلیل و بررسی این موضوع اشاره خواهد کرد.
واژگان کلیدی:
تحریم، توافق، قرارداد بین المللی، فورس ماژور
فصل اول-روش شناسی پژوهش
۱- بیان مساله
یکی از مسائل مهم در حوزه حقوق قراردادها آثاری است که به واسطه مسائل بیرونی بر قرارداد حادث می شود. در این خصوص می توان گفت، این عوامل می توانند متاثر از نظام حقوق داخلی یا نظام حقوق بین الملل و دیگر کشورها باشند. واژۀ تحریم، در گسترۀ دانش حقوق واژه ای آشناست . با این حال، آثار آن بر اجرای قراردادها به ویژه قراردادهای بازرگانی بین المللی- تا حدی پیچیده به نظر می رسد.همواره، این پرسش در حوزه قراردادها مطرح می گردد که تحریم چه ماهیتی بر قرارداد دارد. ماهیت این عمل را باید سیاسی یا اقتصادی دانست. این موضوع از آن جهت مهم تلقی می شود که تحریم در حوزه قراردادها آثاری را بر اجرای آن نیز دارد. برای مثال پرسش آن است که آیا تحریم در قراردادهای بین المللی، جزء مصادیق فورس ماژور است یا خیر؟ و اگر پاسخ مثبت است، چه آثاری بر قرارداد دارد ؟ برای پاسخ به این پرسش باید «فورس ماژور» تحلیل محتوایی گردد و مفهوم و ماهیت آن ، در نظام های حقوقی مختلف روشن شود. فورس ماژور، عبارتست از، حادثه ای ناگهانی و گریز ناپذیر که قابل انتساب به متعهد نباشد و اجرای تعهد را کاملاً ناممکن سازد. این حادثه بیشتر به مسائل طبیعی نسبت داده می شود ولی آیا می توان تحریم را در این حوزه به شمار آورد یا خیر؟ در صورتی که تحریم را از مصداق های فورس ماژور به شمار بیاوریم در این صورت، متعهد از انجام تعهد و یا جبران خسارت های طرف مقابل معاف خواهد بود . فورس ماژور، از قدیمی ترین و رایج ترین معاذیر قراردادی است که در نظام های مختلف حقوقی -البته به نام ها و شیوه های گوناگون- مورد بررسی و پذیرش قرار گرفته است. در سیستم حقوقیِ نوشته، فورس ماژور یا قوۀ قاهره، علاوه بر غیرقابل کنترل و خارجی بودن ، باید غیرقابل پیش بینی نیز باشد، لیکن در سیستم حقوقی کامن لاشرطِ غیر قابل پیش بینی بودن، جزء ارکان فورس ماژور به حساب نمی آید. لذا رویکرد این پایان نامه ، بررسی جایگاه تحریم در فرض شمول فورس ماژور، به عنوان یکی از معاذیر قراردادی یا عدم شمول آن در قالب دیگر معاذیر قراردادی و اثر آن بر انعقاد و اجرای قرارداد است. پایان نامه حاضر حاضر درصدد پاسخ به این پرسش کلیدی است که آیا تحریم می تواند بر انعقاد قرارداد و ارکان صحت آن مؤثر واقع شود موجبات بطلان آن را فراهم آورد یا فقط بر اجرای آن تاثیر دارد و باعث فسخ و انفساخ قرارداد می گردد.
۲-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
دلیل قانعکنندهای که محقق برای پرداختن به پژوهش ابراز میدارد، ضرورت تحقیق را نمایان میسازد. درصورتی کار محقق درخورتحسین خواهد بود که یک توجیه عقلانی برای صرف وقت و هزینه ارائه کرده باشد. هر اندازه موضوع تحقیق جدیدتر باشد و گذشتگان کمتر پیرامون آن قلم زده باشند ضرورت تحقیق قویتر، نمایان میشود. دلیل قانعکنندهای که نگارنده از انجام تحقیق حاضر داشته، آن است که تابهحال درخصوص این موضوع بهصورت مستقیم هیچ کار پژوهشی انجام نگرفته است. اولین نیاز ضروری برای تحقیق، ضرورت از حیث مفهومی است. از آنجا که قرارداد با رضایت و توافق دو طرف شکل می گیرد و از این رو نهادی است مبتنی بر رضایت و بنیان های دموکراتیک در شکل گیری آن نقش دارند، باید گفت که تاثیر عوامل بیرونی، نظیر تحریم ها می تواند بر حقوق طرفین یک رابطه قراردادی موثر باشد. اهمیت انجام این پژوهش این است که مشخص گردد تحریم چگونه بر روابط قراردادی طرفین تاثیر می گذارد. از آنجایی که نظام حقوقی ایران نیز در سالهای اخیر با این مسئله روبرو بوده است آثار تحریم می توانند هم بر حقوق خریدار و هم بر حقوق فروشنده مشخص شوند. در این خصوص می توان توجیه های کاربردی و علمی در حیطه ضرورت تحقیق مشخص کرد.
۳- مرور ادبیات و سوابق مربوطه
در خصوص عوامل موثر بر اجرای قرارداد تا به حال تحقیق های زیادی انجام شده است که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:
اسکینی، ربیعا، حقوق تجارت (کلیات، معاملات تجاری، تجار و سازماندهی فعالیت تجاری)، چ۶، تهران: سَمْت، ۱۳۸۳.
الماسی، نجادعلی، حقوق بینالملل خصوصی، چ۱، تهران: میزان، ۱۳۸۳.
مطلب دیگر :
امامی، سیدحسن، حقوق مدنی، ج۱، چ۲۱، تهران: اسلامیه، ۱۳۷۹.
امانی، مسعود، حقوق قراردادهای بینالمللی نفت، چ۱، تهران: دانشگاه امام صادق، ۱۳۸۹.
امیری قائممقامی، عبدالمجید، اصول علوم اداری، چ۱، تهران: مؤسسۀ علوم اداری و بازرگانی دانشکدۀ حقوق و علم اداری و بازرگانی دانشکدۀ حقوق و علوم سیاسی و اقتصادی دانشگاه تهران، ۱۳۴۰.
امیری قائممقامی، عبدالمجید، حقوق تعهدات، ج۱ (کلیات حقوق تعهدات – وقایع حقوقی)، چ۱، تهران: میزان و دادگستر، ۱۳۷۸.
امیری قائممقامی، عبدالمجید، حقوق تعهدات، ج۲ (اعمال حقوقی – تشکیل عقد)، چ۱، تهران: میزان و دادگستر، ۱۳۷۸.
انصاری، مسعود و محمدعلی طاهری، دانشنامۀ حقوق خصوصی، ج۱، چ۳، اصفهان: جنگل، ۱۳۸۸.
انصاری، ولیالله، کلیات حقوق اداری ازلحاظ نظری، عملی و تطبیقی، چ۶، تهران: میزان، ۱۳۸۴.
انصاری، ولیالله، کلیات حقوق قراردادهای اداری به همراه نمونه مسائل امتحانی، چ۳، تهران: حقوقدان، ۱۳۸۰.
بیگدلی، سعید، تعدیل قرارداد، چ۱، تهران: میزان، ۱۳۸۶.
حبیبزاده، محمدجعفر، اصول حاکم بر قراردادهای دولتی، چ۱، اصفهان: جنگل، ۱۳۹۰.
حبیبی، یدالله، حقوق و قوانین معاملات دولتی، چ۱، تهران: مجد، ۱۳۸۵.
حسینی، سیداسماعیل، اصول حاکم بر قراردادهای دولتی(مباحث علمیکاربردی)، چ۱، تهران: بهنامی، ۱۳۸۴.
حسینی پوراردکانی، سیدمجتبی، نظام حقوقی حاکم بر مؤسسات و نهادهای عمومی غیردولتی، چ۱، اصفهان: جنگل، ۱۳۸۹.
داناییفرد، حسن، چالشهای مدیریتی در ایران، چ۱، تهران: سَمْت، ۱۳۸۲.
ربیعی، فرانک، حقوق قراردادها (قراردادهای نفتی، قیرپاشی و.) به انضمام نمونه قراردادها، چ۱، تهران: بهنامی، ۱۳۸۱.
رضاییزاده، محمدجواد، حقوق اداری۱، چ۱، تهران: میزان، ۱۳۸۵.
سنهوری، عبدالرزاق احمد، الوسیطی شرح القانون المدنی الجدید (دورۀ حقوق تعهدات)، ترجمۀ سیدمهدی دادمرزی و محمدحسین دانشکیا، جلد۲، چ۲، قم: دانشگاه قم، ۱۳۹۰.
شفائی، محمدرضا، بررسی تطبیقی نظریۀ تغییر اوضاع و احوال در قراردادها، چ۱، تهران: ققنوس، ۱۳۷۶.
شهیدی، مهدی، آثار قراردادها و تعهدات، چ۱، تهران: مجد، ۱۳۸۲.
شهیدی، مهدی، تشکیل قراردادها و تعهدات، چ۲، تهران: مجد، ۱۳۸۰.
شیدفر، زینالعابدین، حقوق عمومی و اداری، چ۲، تهران: دانشگاه تهران، ۱۳۴۲.
کاتوزیان، ناصر، حقوق انتقالی: تعارض قوانین در زمان، چ۳، تهران: دادگستر، ۱۳۷۵.
کاتوزیان، ناصر، حقوق مدنی: ضمان قهری – مسئولیت مدنی، چ۳، تهران: شرکت سهامی انتشار، ۱۳۸۱.
کاتوزیان، ناصر، حقوق مدنی: قواعد عمومی قراردادها، ج۱ (مفهوم عقد، انعقاد و اعتبار قرارداد تراضی)، چ۵، تهران: شرکت سهامی انتشار، ۱۳۸۰.
کاتوزیان، ناصر، حقوق مدنی: قواعد عمومی قراردادها، ج۲ (انعقاد و اعتبار قرارداد، ضمانت اجرای شرایط اساسی معامله، نظریۀ بطلان و عدم نفوذ)، چ۵، تهران: شرکت سهامی انتشار، ۱۳۷۹.
کاتوزیان، ناصر، حقوق مدنی: قواعد عمومی قراردادها، ج۳ (آثار قرارداد در رابطۀ دو طرف و نسبت به اشخاص ثالث)، چ۵، تهران: شرکت سهامی انتشار، ۱۳۸۰.
کاتوزیان، ناصر، دورۀ مقدّماتی حقوق مدنی: اعمال حقوقی قرارداد – ایقاع، چ۸، تهران: شرکت سهامی انتشار ، ۱۳۸۴.
کاتوزیان، ناصر، فلسفۀ حقوق، ج۱ (تعریف و ماهیت حقوق)، چ۲، تهران: شرکت سهامی انتشار، ۱۳۸۱.
:اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی در کارخانه زرشک
شتن مساعدت هایی در رشد اقتصادی کشور، از جایگاه خاصی برخوردار است.
با توجه به محدودیت منابع، لزوم افزایش بهره وری استفاده از منابع مختلف از جمله زمین و سرمایه محسوس است. به عقیده ی آرناردو واساوادار (۱۹۹۵) توسعه صادرات از دو طریق عمده می تواند موجب رشد بهره وری گردد. آن ها معتقدند که توسعه صادرات از یک سو موجب دسترسی به بازارهای جدید و در نتیجه افزایش ظرفیت تولید هر واحد از کشورهای صادر کننده می شود. این امر موجب کاهش هزینه متوسط تولید هر واحد از محصول و افزایش بهره وری تولید می شود. اضافه بر آن گسترش صادرات و ورود واحدهای تولید به بازارهای جهانی درجه ی رقابت بین تولیدکنندگان افزایش می یابد، لذا بنگاه های تولیدی به منظور تضمین ادامه حضور خود در بازار و همچنین افزایش و یا حداقل حفظ سهم صادراتی خود مجبور به افزایش بهره وری و توان مدیریتی خود می گردند. این امر هم به نوبه خود موجب استفاده مناسب تر از منابع تولید و رشد بهره وری خواهد شد.
از سوی دیگر به عقیده نهدا و دهادش وار (۱۹۹۳)، افزایش بهره وری استفاده از نهاده ها می تواند موجب کاهش هزینه های تولید محصول و پیشرفت تکنولوژی تولید این محصول و در نتیجه افزایش صادرات شود.
با توجه به فقدان انتشار مطالعات اقتصادی جامع در زمینه های فوق در ورد زرشک ایران، ضرورت و اهمیت این تحقیق ضروری است.
۱-۳ روش انجام تحقیق
در تحقیق حاضر از روش توصیفی- پیمایشی برای گردآوری داده ها استفاده می شود. بدین صورت که پس از نمونه گیری و انتخاب نمونه که در این تحقیق کارکنان کارخانه فرآوری زرشک می باشد پرسشنامه به صورت جداگانه میان آن ها توزیع شده و داده های مورد نیاز جمع گردید و سپس به کمک نرم افزار SPSS این داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
1-4 فرضیات تحقیق
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با توانایی به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با شناخت و درک شغل به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با حمایت سازمانی به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با انگیزش به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با بازخورد به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با اعتبار به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
- چه رابطه ای بین اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی با سازگاری (محیطی) به عنوان یک متغیر مستقل وجود دارد؟
۱-۵ اهداف تحقیق
- اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی در کارخانه فرآوری زرشک.
- مطلب دیگر :
- انتخاب بهترین راهکار برای اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی در کارخانه.
- کاهش زمان انجام کار با بهره گرفتن از بهره وری.
- حداکثر استفاده از زمان و نیروی کار و دیگر منابع موجود در کارخانه.
- کاهش قیمت تمام شده زرشک با بهره گرفتن از افزایش بهره وری.
- انتخاب و استفاده از یک شاخص مناسب و کارا برای اندازه گیری بهره وری در کارخانه.
۱-۶ قلمرو تحقیق
۱-۶-۱ قلمرو موضوعی
این تحقیق در زمینه اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی می باشد و سعی شده است که میزان بهره وری نیروی انسانی را در خانه زرشک مورد نظر سنجیده شود.
۱-۶-۲ قلمرو زمانی
این پژوهش از فرودین ماه ۹۵ آغاز و تا پایان اردیبهشت ماه ۹۵ صورت گرفته است.
۱-۶-۳ قلمرو مکانی
:بررسی تأثیر بانکداری الکترونیکی بر جذب منابع ارزان قیمت بانکی در بانک صادرات شهر ...
۳-۵-۱- مطالعات کتابخانه ای ۶۸
۳-۵-۲- پرسشنامه. ۶۸
۳-۶- آزمون پایایی و روایی پرسشنامه. ۶۹
۳-۶-۱- روایی ابزار اندازه گیری ۶۹
۳-۶-۲- پایایی ابزار اندازه گیری ۷۰
۳-۶-۳- محاسبه پایایی پرسشنامه ها ۷۰
۳-۷- روش های مورد نظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها ۵۳
فصل ۴:تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها ۵۶
۴-۱- مقدمه. ۶۳
۴-۲- توصیف اطلاعات زمینهای و جمعیت شناختی ۶۴
۴-۲-۱- توزیع پاسخ دهندگان بر پایه جنسیت ۶۴
۴-۲-۲- توزیع پاسخ دهندگان بر مبنای سن. ۶۵
۴-۲-۳- توزیع پاسخ دهندگان بر پایه تحصیلات ۶۶
۴-۲-۴- توزیع پاسخ دهندگان بر پایه سابقه استفاده از خدمات بانک صادرات ۶۷
۴-۲-۵- توزیع پاسخ دهندگان بر مبنای میزان آشنایی با خدمات الکترونیکی بانک صادرات ۶۸
۴-۳- بررسی فرضیه های تحقیق ۷۰
۴-۳-۱- فرضیه اصلی: بین میزان استفاده از بانکداری الکترونیک و افزایش منابع ارزان قیمت بانک صادرات رابطه وجود دارد. ۷۱
۴-۳-۱-۱- فرضیه فرعی۱: بین میزان استفاده از تلفن بانک و افزایش منابع ارزان قیمت بانک رابطه وجود دارد. ۷۲
۴-۳-۱-۲- فرضیه فرعی۲: بین میزان استفاده از همراه بانک و افزایش منابع ارزان قیمت بانک رابطه وجود دارد. ۷۳
۴-۳-۱-۳- فرضیه فرعی۳: بین میزان استفاده از تاثیر خدمات پایانه های فروش و افزایش منابع ارزان قیمت بانک رابطه وجود دارد. ۷۴
۴-۳-۱-۴- فرضیه فرعی۴: بین میزان استفاده از اینترنت بانک و افزایش منابع ارزان قیمت بانک رابطه معناداری وجود دارد. ۷۵
۴-۳-۱-۵- فرضیه فرعی۵: بین میزان استفاده از خدمات USSD و ه افزایش منابع ارزان قیمت بانک صادرات رابطه معناداری وجود دارد. ۷۶
۴-۴- آزمون رتبه های دبلیو کندال. ۷۸
فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات تحقیق. ۶۸
۵-۱- مقدمه. ۸۲
۵-۲- خلاصه یافته های توصیفی پرسشنامه کارکنان و مدیران ۸۳
۵-۳- بررسی نتایج فرضیه ها و بحث درباره آن ها ۸۴
۵-۴- پیشنهادهای اجرایی ۸۶
۵-۵- محدودیتهای تحقیق ۸۸
۵-۶- پیشنهادهایی برای محققین آینده. ۹۰
فهرست منابع و ماخذ ۹۱
فهرست جداول
جدول (۲-۱): مقایسه بانکداری نوین و سنتی ۱۶
جدول (۲-۲): الگوی تحلیلی ۴۳
جدول (۳-۱): چارچوب نظری تحقیق ۵۰
جدول (۳-۲): بررسی پایایی پرسشنامهها ۵۳
جدول (۴-۱): توزیع پاسخ دهندگان بر پایه جنسیت ۵۷
جدول (۴-۲): توزیع پاسخ دهندگان بر پایه سن افراد. ۵۸
جدول (۴-۳): توزیع پاسخ دهندگان بر پایه تحصیلات ۵۹
جدول (۴-۴): توزیع پاسخ دهندگان بر پایه سابقه استفاده از خدمات بانک صادرات ۶۰
جدول (۴-۵): توزیع پاسخ دهندگان بر پایه میزان آشنایی با خدمات الکترونیکی بانک صادرات ۶۱
جدول (۴-۶): آزمون کلموگروف-اسمیرنوف ۶۳
جدول (۴-۷): نتایج One-Sample Statistics. 63
جدول (۴-۸): نتایج آزمون تک نمونه t- One-Sample Test 64
جدول (۴-۹): نتایج One-Sample Statistics. 64
جدول (۴-۱۰): نتایج آزمون تک نمونه t- One-Sample Test 64
جدول (۴-۱۱): نتایج One-Sample Statistics. 64
جدول (۴-۱۲): نتایج آزمون تک نمونه t- One-Sample Test 65
جدول (۴-۱۳): نتایج One-Sample Statistics. 66
جدول (۴-۱۴): نتایج آزمون تک نمونه t- One-Sample Test 66
جدول (۴-۱۵): نتایج One-Sample Statistics. 66
مطلب دیگر :
جدول (۴-۱۶): نتایج آزمون تک نمونه t- One-Sample Test 66
جدول (۴-۱۷): نتایج One-Sample Statistics. 67
جدول (۴-۱۸): نتایج آزمون تک نمونه t- One-Sample Test 67
جدول (۴-۱۹): آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف ۶۷
فهرست اشکال
شکل (۳-۱): رابطه بین جامعه و نمونه آماری ۴۶
فهرست نمودار
نمودار ۴. ۱: توزیع پاسخ دهندگان بر پایه جنسیت ۵۷
نمودار ۴. ۲: توزیع پاسخ دهندگان بر پایه سن افراد. ۵۸
نمودار ۴. ۳: توزیع پاسخ دهندگان بر پایه تحصیلات ۵۹
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بانکداری الکترونیکی بر جذب منابع ارزان قیمت بانکی در بانک صادرات شهر قائن انجام گرفته، که با توجه به هدف کاربردی و از نظر شیوه های اجرا، توصیفی ـ پیمایشی است و از مشتریان تعداد ۲۷۸ نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونهی آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامهی محقق ساخته بود که داده های آماری با بهره گرفتن از نرم افزارهای اکسل و SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، توزیع نرمالیته داده ها را نشان داد و بنابراین برای بررسی فرضیه های تحقیق، آزمونهای پارامتریک صورت گرفت. در این پژوهش از آزمون تی برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات بهره گرفته شده وبه بررسی میزان تأثیرگذاری هر یک از متغیرهای مستقل با در نظر گرفتن سایر متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته پرداخته شد و در نهایت بر طبق هدف تحقیق برای شناسایی و رتبه بندی ابعاد بانکداری الکترونیکی و نیز برای سنجش میزان توافق رتبه بندیها در بین پاسخگویان، از آزمون رتبه های دبلیو کندال، که شکل نرمال شده آزمون فریدمن میباشد، استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که تاثیر معنادار مثبتی بین بانکداری الکترونیکی و جذب منابع ارزان قیمت بانکی در بانک صادرات شهر قائن، وجود دارد.
واژگان کلیدی: بانکداری الکترونیکی، منابع ارزان قیمت بانکی، بانک
فصل اول
کلیات پژوهش
- مقدمه
از ویژگیهای قرن حاضر، توسعه اعجاب آور تکنولوژی ارتباطات و اطلاعات و بکارگیری آن جهت افزایش سرعت و کیفیت در ارائه خدمات میباشد ضمن این که بخش خدمات در حدود ۲۰ درصد کل تجارت جهانی را تشکیل می دهد و در طی۱۵ سال گذشته، مانند تجارت کالا از رشد سریع ۵/۸ درصدی برخوردار بوده است (unktad , 2001, p. 154). این پیشرفت،
بررسی نقش عوامل اجتماعی ، اقتصادی ، فرهنگی در وقوع افت تحصیلی دانش آموزان متوسطه
از لحاظ فیزیکی، عاطفی و اجتماعی و والدین با سواد.۵) داشتن دوستان علاقمند به تحصیل و دوری کردن ار دانش آموزان مدرسه گریز.۶)استفاده از معلمان با تجربه و آشنا به مقررات آموزشگاهی (دانش نامه رشد ۱۳۷۴)(بهروش علی ، روزنامه اطلاعات ۱۳۷۵).
اهداف تحقیق:
اهداف کلی:
- نقش عوامل اجتماعی ، اقتصادی ، فرهنگی در وقوع افت تحصیلی دانش آموزان در مقطع متوسطه ناحیه ۲ شهرستان اردبیل از دیدگاه معلمان
- ارائه راهکار ها و پیشنهاداتی مبتنی بر یافته های پژوهشی به دست اندرکاران نظام آموزشی در جهت مقابله با معضل افت تحصیلی
اهداف جزئی :
- بررسی تاثیر میزان درآمد خانواده بر افت تحصیلی دانش آموزان
- بررسی تاثیر میزان تحصیلات والدین بر افت تحصیلی دانش آموزان
- بررسی تاثیر میزان علاقه معلمان به شغل خویش بر افت تحصیلی دانش آموزان
- بررسی تاثیر میزان علاقه دانش آموزان بر افت تحصیلی آنها
- بررسی تاثیر امکانات آموزشی و فضای آموزشی بر افت تحصیلی دانش آموزان
- بررسی تاثیر شیوه مدیریت آموزشگاه بر افت تحصیلی دانش آموزان
فرضیات تحقیق:
فرضیه
:
راه حل پیشنهادی پژوهشگر برای حل مساله است.یا به عبارت ساده تر فرضیه ها به طور معمول راهنمای پژوهشگر در انتخاب روش اجرای پژوهش و نحوه تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده است.
بنابراین فرضیه هایی که در این تحقیق به بررسی آنها اقدام خواهد شد عبارتند از :
- بین میزان درآمد خانواده و افت تحصیلی دانش آموزان رابطه وجود دارد.
- بین میزان تحصیلات والدین و افت تحصیلی دانش آموزان رابطه وجود دارد.
- بین ویژگیهای معلمان و افت تحصیلی دانش آموزان رابطه وجود دارد.
- بین میزان علاقه به تحصیل و افت تحصیلی دانش آموزان رابطه وجود دارد.
- بین امکانات آموزشی و فضای آموزشی و افت تحصیلی دانش آموزان رابطه وجود دارد.
- بین شیوه مدیریت آموزشگاه وافت تحصیلی دانش آموزان رابطه وجود دارد.
- مطلب دیگر :
اهمیت و ضرورت تحقیق
تحلیل مسئله افت تحصیلی در علل آن و توصیه در جهت ایجاد امکانات و شرایط لازم به منظور کاهش میزان افت تحصیلی یکی از موضوعات تحقیق و پژوهشی در نظام آموزش و پرورش می باشد.بدیهی است توجه به نتایج حاصل از آن نظام را در جهت تحقق اهداف عالیه یاری خواهد کرد.
افت تحصیلی و مردودی را نمی توان فقط به عنوان یک مشکل فردی مورد توجه قرار داد . زیرا ابعاد و پیامدهای ناشی از آن خیلی فراتر و وسیع تر از مسائل شخصی و فردی است . از آنجائی که مسئله افت تحصیلی و مردودی پیامدهای گسترده را در بر می گیرد به اختصار به برخی از آنها اشاره می کنیم.
پیامهای افت تحصیلی و مردودی :
۱ – اثرات افت تحصیلی بر کودکان
۲ – اثرات افت در محیط خانواده
۳ – هزینه های تحمیل شده بر دولت
۱ – اثرات افت تحصیلی بردانش آموزان :
پایان سال تحصیلی برای دانش آموزی که مردود شده است لحظه ای بحرانی است . زیرا شکست ، تصوری را که دانش آمور از خود دارد دگرگون می سازد و نیز عقیده دیگران را نسبت به او عوض می کند . این تغییرات در شخصیت در حال تکوین آثار نامطلوب به جای می گذارد . بسیارند دانش آموزان شکست خورده که از خانه می گریزند یا به مواد مخدر پناه می برند و یا حتی اقدام به خودکشی می کنند . در ضمن تجربیات موفق مدرسه باعث نگرش مثبت به خود می شود . اما تجربیات ناموفق مدرسه به مفهوم منفی می انجامد که در نتیجه آن فرد ممکن است دچار دیدی منفی نسبت به خود شود . اگر محیط مدرسه برای دانش آموزان شواهدی که حاکی از شایستگی و لیاقت وی در کار مدرسه باشد طی چندین سال خصوصاً سالهای نخست تحصیلی فراهم بیاورد و این تجارب موفقیت آمیز در چهار پنج سال بعد نیز تکرار شوند . مطمئناً برای مدت نامحدودی در فرد نوعی مصونیت در برابر بیماریهای روانی ایجاد می شود . چنین فردی قادر خواهد بود تا بدون تحمل رنج و عذاب بر بحرانها و فشارهای شدید زندگی غلبه کند . اگر یک کودک صرفنظر از سابقه زندگی اش بتواند در مدرسه موفق شود برای موفقیت در زندگی نیز شانس فوق العاده ای دارد و در صورتی که در یکی از مراحل آموزش خود ( مدارس ابتدائی ، دبیرستان یا دانشگاه ) با شکست مواجه شود شانس او برای موفقیت در زندگی به مقدار زیادی کاهش پیدا می کند( سلطانی ،شهناز ، روزنامه ایران ۸۶ ، ص ۱۱۷).