پایان نامه اندازه گیری ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش

2-3-8-     نسل ها و رویکردهای مدیریت دانش…. 61

2-3-9-     تعریف مدیریت دانش…. 65

2-3-10-   اهداف مدیریت دانش…. 68

2-3-11-   مزایای مدیریت دانش…. 69

2-3-12-   اصول مدیریت دانش…. 72

2-3-13-   نهادینه سازی مدیریت دانش…. 73

2-3-14-   کاربردهای مدیریت دانش…. 74

2-3-15-   عوامل موثر بر گرایش به مدیریت دانش…. 74

2-3-16-   اقتصاد دانشی چیست؟. 76

2-3-17-   تلاش های سازمانی برای مدیریت دانش…. 82

2-3-18-   موانع مدیریت دانش…. 86

2-3-19-   مولفه های مدیریت دانش…. 88

2-3-20-   مسائل فرهنگی مرتبط با مدیریت و تسهیم دانش…. 90

2-4-.. بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش… 94

2-5-.. بررسی تحقیقات و مطالعات انجام شده  مشابه در سال‌های اخیر. 96

2-5-1-     خارجی      96

2-5-2-     داخلی      100

2-6-.. چارچوب نظری تحقیق.. 104

3-   روش شناسی تحقیق.. 108

3-1-.. مقدمه. . 108

3-2-.. روش تحقیق.. 108

3-3-.. طراحی پرسشنامه. 108

3-3-1-     متغیرهای مدل. 109

3-3-2-     خصوصیات فردی و شغلی پاسخگو. 109

3-4-.. ابزار گردآوری داده‌ها 110

3-5-.. ابزار سنجش (اندازه‌گیری) در تحقیق.. 110

3-6-.. انجام پیش‌آزمون. 110

3-7-.. روایی پرسشنامه. 111

3-8-.. پایائی یا ثبات پرسشنامه. 111

3-9-.. توصیف جامعه مورد مطالعه، روش جمع آوری اطلاعات… 112

3-10-…. روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 113

3-10-1-   آزمون نرمالیتی کولموگروف- اسمیرنوف… 114

3-10-2-   ضریب همبستگی.. 115

3-10-3-   آشنائی با روش آماری رگرسیون. 115

3-11-…. سطح معنی داری آزمون‌ها و خطای نوع اول. 119

3-12-…. نرم افزار‌های مورد استفاده 119

4-   تجزیه و تحلیل اطلاعات… 121

4-1-.. مقدمه. . 121

4-2-.. مشخصات پاسخ دهندگان. 121

4-2-1-     جنسیت افراد پاسخگو. 122

4-2-2-     وضعیت تاهل افراد پاسخگو. 123

4-2-3-     سطح تحصیلات پاسخگویان. 124

4-2-4-     سابقه کار افراد پاسخگو. 125

4-2-5-     سن افراد پاسخگو. 126

4-3-.. بررسی توصیفی عوامل مدل. 

127

4-3-1-     خلاقیت فردی.. 127

4-3-2-     سبک رهبری   129

4-3-3-     سازش با پدیده تعارض…. 131

4-3-4-     هماهنگی و انسجام. 133

4-3-5-     حمایت مدیریت… 135

4-3-6-     پاداش کارکنان. 137

4-3-7-     فرهنگ سازمانی.. 139

4-3-8-     مدیریت دانش    141

4-4-.. آزمون نرمالیتی متغیرهای تحقیق.. 143

4-5-.. آزمون فرضیه‌های تحقیق.. 145

4-5-1-     فرضیه اصلی تحقیق.. 147

4-5-2-     فرضیه فرعی اول تحقیق.. 149

4-5-3-     فرضیه فرعی دوم تحقیق.. 151

4-5-4-     فرضیه فرعی سوم تحقیق.. 

153

4-5-5-     فرضیه فرعی چهارم تحقیق.. 155

4-5-6-     فرضیه فرعی پنجم تحقیق.. 157

4-5-7-     فرضیه فرعی ششم تحقیق.. 159

4-6-.. برازش مدل رگرسیونی.. 161

5-   خلاصه، نتیجه‌گیری و پیشنهادات… 165

5-1-.. خلاصه. . 165

5-2-.. نتیجه‌گیری.. 167

5-2-1-     نتایج توصیفی.. 167

5-2-2-     نتایج آزمون فرضیه‌ها 167

5-2-3-     نتایج بخش تحلیل‌های تکمیلی تحقیق.. 169

5-3-.. محدودیت‌های تحقیق.. 170

5-4-.. پیشنهادات… 171

5-4-1-     پیشنهادات با توجه به نتایج تحقیق.. 171

5-4-2-     پیشنهادات جهت انجام تحقیقات آتی.. 173

فهرست منابع و ماخذ. 174

منابع فارسی.. 174

منابع لاتین.. 176

پایان نامه آسیب‌شناسی صادرات فرش دستباف ایران

1-8-3-2 هزینه های پایین ایجاد فرصت شغلی. 67

2-8-3-2 خودکفایی. 67

9-3 -2 کاربرد بالای نیروی انسانی. 68

10-3-2 جایگاه فرش در اقتصاد. 69

11-3 -2 فرش و اقتصاد ملی. 69

12-3 -2 جایگاه فرش در صادرات کالاهای غیر نفتی کشور . 69

13-3-2 جایگاه فرش در GDP 70

14-3-2 فرش و اقتصاد در خانواده. 70

4-2 فرش و صنایع جانبی گردشگری. 71

1-4-2 فرش و بیکاری. 71

2-4-2 مفهوم آسیب شناسی. 71

3-4-2 الگوی مفهومی شش جعبه ای ویزبورد 73

فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق

1-3 مقدمه 77

2-3 روش تحقیق. 78

3-3 جامعه و نمونه 78

1-3-3 خصوصیات پرسشنامه. 79

4-3 روش جمع آوری اطلاعات.. 80

1-4-3 ابزار گرداوری اطلاعات. 80

2-4-3 مطالعات کتابخانه ای. 80

5-3 برآورد روایی پرسشنامه 81

6-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها 82

7- 3 شاخص اهمیت نسبی  82

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها،تفسیر داده ها

1-4 مقدمه‏ 84

2-4 روش های آماری مورد استفاده………………………………………………………….85

3-4  نتایج اجرای فرضیه اول. 85

4-4  نتایج اجرای فرضیه دوم 86

5-4  نتایج اجرای فرضیه سوم 88

6-4 نتایج اجرای فرضیه چهارم 89

7-4 نتایج اجرای فرضیه پنجم 90

8-4 نتایج اجرای فرضیه ششم 92

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات

1-5 مقدمه 95

2-5 نتایج فرضیات.. 97

3-5 محدودیت های تحقیق. 102

4-5  پیشنهادات مبتنی بر فرضیات.. 103

پیوست ها

پرسشنامه 106

چکیده:

فرش دستباف ایرانی به عنوان یک هنر و صنعت، سابقه بسیار طولانی در تاریخ ایران داشته است. اما با وجود قدمت بسیار در امر صادرات این کالا هنوز هم شاهد بروز مشکلات و نارسایی‌های متعدد در انطباق با شرایط نوین بازارهای بین‌المللی و کسب موقعیتی در خور شأن مقام خود هست. پس ایجاب می‌نماید به دلیل افت و خیزهای صادرات آن به خصوص در دو دهه اخیر در این زمینه تحقیق بیشتری صورت پذیرد. زیرا همواره سهم قابل‌توجهی در صادرات غیر نفتی ایران و بالطبع اقتصاد کشور داشته است و از لحاظ تحصیل ارز، و افزایش درآمد ملی و اشتغال‌زایی، کسب ارزش افزوده نسبتاً بالا دارای ارزش و اهمیت قابل‌توجهی است. از سوی با توجه به اینکه تشکیل شرکت‌های تعاونی تولیدی و تولیدکنندگان فرش دستباف به منظور حمایت از قالیبافان و توسعه صادرات فرش دستباف ایران مورد توجه قرار گرفته است جهت دستیابی به شکوفایی مجدد صادرات فرش دستباف تصمیم گرفته‌ایم در این تحقیق با تعیین نقش تعاونی‌های فرش دستباف استان زنجان بر توسعه صادرات فرش دستباف این استان به بررسی چالش‌ها و مشکلات موجود در صادرات فرش دستباف شرکت‌های تعاونی پرداخته و راهکارهایی را جهت افزایش صادرات ارائه نماییم.

کلیدواژه ها:  فرش دستباف، صادرات غیر نفتی، شرکت‌های تعاونی

مقدمه:

قدمت قالی ایرانی و هنر و زیبایی این دستباف به قدری است که خیلی از موزه‌های معروف دنیا نمونه‌هایی از قالی‌‌ ایرانی را در خود نگهداری می‌کنند ونیز فرش ایرانی با نقشه‌های اصیل و جالب بیانگر فلسفه وزندگی مشرق زمین است. اگر چه در ظرافت و زیبایی فرش‌های دستباف ایران شکی نیست، اما آمار صادرات چیز دیگری می‌گوید و آن هم واگذاری سهم قابل‌توجهی از بازار فرش دستباف به رقباست . باید توجه داشت که جهانی شدن به عنوان بخشی از اقتصاد نوین، موضوع بحث کارشناسان اقتصادی در کشورها است. در ایران به منظور گسترش صادرات غیر نفتی و حضور در بازارهای جهانی و رشد و دوام در این بازار ، نیازمند در نظر گرفتن اصول سلیقه‌یابی و ایجاد بازارهای مصرف مناسب و مطمئن است. در این راستا فرش دستباف به عنوان یکی از مهم‌ترین صادرات ایران در عرصه تجارت جهانی، به دنبال به دست آوردن جایگاه متناسب و در خور توجه وشان و منزلت خود است. لذا بررسی آسیب‌شناسی حوزه صادرات فرش ، لازمه دستیابی به جبران خسارات ناشی از مشکلات است. در این مقاله ضمن بررسی مفاهیم، رویکردها و الگوهای آسیب‌شناسی ، صنعت فرش کشور را به لحاظ اهمیت اقتصادی مختلف جامعه مورد تحلیل قرار داده و برای توسعه صادرات و در نتیجه توسعه اقتصادی صنعت فرش کشور ، شرکت فرش ملی ایران  را مورد آسیب‌شناسی قرار داده‌ایم.

ی:

• برزگر،میثم، 1389 :بررسی تأثیر راهبردهای رقابتی بر گسترش بازار داخلی صنعت فرش.
• حشمتی رضوی،فضل‌الله، 1380 :فرش ایران،تهران،دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
• شم آبادی،محمدعلی، 1383 :طراحی الگوی بازاریابی صادرات فرش دستباف ایران
• صبوری خسروشاهی ،حبیب، 1382 : تحقیق پیرامون راه‌های جلب اعتماد خریداران خارجی فرش دستباف ایران ، مرکز تحقیقات فرش دستباف ایران.
• عزیز پناه ، محمد ، 1380 : تحقیق پیرامون شیوه‌های تبلیغات و بازاریابی فرش دستباف ایران در بازار جهانی ، مرکز تحقیقات فرش دستباف ایران
• فلیحی ، نعمت، 1387 :بررسی نقش و جایگاه صنعت فرش دستباف ایران در اقتصاد ملی

• فیروزه عابدی و امید میرزایی، 1382 : اولین سمینار ملی تحقیقات فرش دستباف
• رحمانی، جعفر و علی باقی نصرآبادی؛ فرهنگ و رفتار سازمانی؛ انتشارات مؤلف
• رابینز، استیفن پی؛ مبانی رفتار سازمانی؛ ترجمه علی پارسائیان و سید محمد اعرابی؛ . انتشارات دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چ 1380 ،4

10-دکتر سید محمد مهدوی نیا؛بازاریابی

منابع لاتین:

1-A. Kiumarsi. R. Abomahboub. S. M. Rashedi, M. Parvinzadeha Millefolium, a New Source of Natural Dye for Wool Dyeing

2- Belman,R. E. & L. A. Zadeh (1970), “Decision-Making in a Fuzzy

Environment”, Management Science, 17, (4), B141-B164.

3- Bozdag, C. E., Kahraman, C., & Ruan, D. (2003), “Fuzzy Group Decision

Making for Selection Amang Computer, Integrated Manufacturing Systems”,

Computer in Industry 51, 13-29.

4- Chan, L. K., Kao, H. P., Ng, A. & Wu, M., L. (1999), “Rating the Importance of

Customer Needs in Quality Function Deployment by Fuzzy and Entropy

Methods”, International Journal of Production Research, 37 (11), 2499-2518.

5- Chang, D. Y. (1992), “Extent Analysis and Synthetic Decision”, Optimization

Techniques and Application1, 352.

پایان نامه آسیب‌شناسی عوامل درونی و بیرونی نظام برون‌سپاری

2-11- اهمیت ضرورت آسیب‌شناسی نظام برون‌سپاری.. 53

2-12- مفهوم آسیب‌شناسی سازمانی.. 55

2-12-1- کانون‌های آسیب‌زا 58

2-12-2- عوامل ایجادکننده آسیب‌ها 59

2-12-3- کاربرد مدل‌های سازمانی.. 60

2-13- فرآیند آسیب‌شناسی سازمانی.. 62

2-13-1- الگوهای آسیب‌شناسی سازمانی.. 64

2-14- ماهیت آسیب‌شناسی برون‌سپاری خدمات شهری.. 65

2-15- شناسایی فرصت‌ها‌، تهدیدات و شرایط محیطی از دیدگاه اسلام. 69

2-16- مدل SWOT به‌عنوان الگوی تحقیق.. 70

2-16-1- ابزار تحلیل SWOT. 72

2-16-2- بررسی محیطی.. 74

2-16-3- نقاط قوت… 78

2-16-4- نقاط ضعف… 78

2-16-5- تهدیدها 79

2-16-6- فرصت‌ها 79

2-17- کاربرد مدل SWOT در آسیب‌شناسی نظام برون‌سپاری.. 79

مروری بر مطالعات گذشته. 82

الف: تحقیقات داخلی.. 82

ب: تحقیقات خارجی.. 92

فصل سوم: روش‌شناسی پژوهش…. 94

3-1- مقدمه. 95

3-2- نحوه اجرای تحقیق.. 95

3-3- روش و ابزار گردآوری داده‌ها 97

3-3-1- اطلاعات کتابخانه‌ای.. 97

3-3-2- روش دلفی- پانل صاحب‌نظران. 98

3-3-3- پرسشنامه. 98

3-3-4- مصاحبه. 98

3-4- روش دلفی به‌عنوان روشی برای انجام تحقیق.. 99

3-5- فرایند طراحی مدل تحقیق.. 102

3-6- سؤال اصلی تحقیق.. 104

3-7- طرح تحقیق.. 104

3-8- روش تعیین پانل خبرگان. 105

3-9- روایی روش دلفی.. 106

3-10- پایایی روش دلفی.. 107

3-11- روش‌های تجزیه‌وتحلیل اطلاعات… 109

فصل چهارم: تجزیه‌وتحلیل داده‌ها 111

4-1- مقدمه. 112

4-2- فهرست ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های اولیه. 112

4-3- تجزیه‌وتحلیل داده‌های حاصل از دور اول. 114

4-4- تجزیه‌وتحلیل داده‌های حاصل از دور دوم. 117

4-5- تجزیه‌وتحلیل داده‌های حاصل از دور سوم. 122

4-6- ضریب اهمیت عوامل مدل SWOT.. 126

4-7- محاسبه امتیازات عوامل چهارگانه مدل SWOT.. 130

فصل پنجم: نتایج و راهکارهای تحقیق… 132

5-1- مقدمه. 133

5-2- خلاصه و نتیجه تحقیق.. 133

5-3- مقایسه تحقیق حاضر با پژوهش‌های قبلی.. 141

5-4- تحلیل و بحث… 142

5-5- تدوین ماتریس SWOT.. 148

5-6- ماتریس تدوین راهبردهای نظام برون‌سپاری خدمات شهری شهرداری قم. 149

5-7- پیشنهادهای عملیاتی.. 151

5-8- پیشنهادهایی برای محققان آینده 154

5-9- محدودیت‌های تحقیق.. 154

منابع و مأخذ: 157

پیوست‌ها: 165

فهرست جدول‌ها

جدول 2-1: مزایا برون‌سپاری.. 41

جدول 2-2: معایب برون‌سپاری.. 42

جدول 2-3: چرخه حیات برون‌سپاری گاتنر. 49

جدول 2-4: انواع برون‌سپاری بر اساس طبقه‌بندی حوزه‌ای.. 50

جدول 2-5: انواع برون‌سپاری بر اساس معیارهای طبقه‌بندی.. 51

جدول 2-6: انواع آسیب‌های سازمانی.. 60

جدول 3-1: مراحل پژوهش… 96

جدول 3-2: خصوصیات و ویژگی‌های اعضای پانل.. 106

جدول 3-3: آزمون آلفای کرونباخ برای پایایی عوامل و ابعاد پرسشنامه. 108

جدول 3-4: آزمون آلفای کرونباخ برای پایایی کل پرسشنامه. 109

جدول 4-1: فهرست متغیرها، ابعاد مؤلفه‌ها و شاخص‌های اولیه. 113

جدول 4-2: نتایج به‌دست‌آمده از تحلیل پرسشنامه دور اول. 115

جدول 4-3: نتایج به‌دست‌آمده از تحلیل پرسشنامه دور دوم. 119

جدول 4-4: نتایج به‌دست‌آمده از تحلیل پرسشنامه دور سوم. 123

جدول 4-5: ضریب اهمیت عوامل.. 127

جدول 5-1: اهم نقاط قوت، ضعف، تهدید و فرصت… 149

جدول 5-2: ماتریس عوامل درونی و بیرونی.. 150

پایان نامه بررسی نوع فرهنگ سازمانی و تاثیر آن بر خلاقیت کارکنان

2-1-2-3-  عوامل موثر بر خلاقیت از نظر مالاگا………………………………………………………………. 39

2-1-2-5- ضرورت و اهمیت خلاقیت در سازمان…………………………………………………………….. 41

2-1-2-6-  مراحل فرایند خلاقیت…………………………………………………………………………………….. 42

2-1-2-7-  موانع خلاقیت…………………………………………………………………………………………………… 43

2-1-2-9-  ویژگی های سازمان خلاق………………………………………………………………………………. 44

2-1-2-10- فرایند خلاقیت………………………………………………………………………………………………… 45

2-1-2-12- نظریه های معروف خلاقیت…………………………………………………………………………… 46

2-1-2-13-  شرایط لازم جهت ایجاد خلاقیت، نوآوری و تغییر از نظر لس لی (2008) 47

2-1-2-14-ترکیب خلاقیت از نظر استرنبرگ و لوبارت (1999)……………………………………. 47

2-1-2-16-  چهار عامل اصلی خلاقیت از نظر تورنس (1968)……………………………………… 48

2-1-2-16- مهارت های خلاقیت……………………………………………………………………………………….. 49

2-2- پیشینه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………….. 50

2-2-1- پژوهش های داخلی……………………………………………………………………………………………….. 50

2-2-2- پژوهش های خارجی……………………………………………………………………………………………… 57

2-2-3- جمع بندی تحقیقات انجام شده…………………………………………………………………………… 60

2-4- مدل مفهومی پژوهش…………………………………………………………………………………………………. 61

2-5- مدل تحلیلی پژوهش…………………………………………………………………………………………………… 62

فصل سوم: روش شناسی  تحقیق

3-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………… 64

3-2- روش پژوهش………………………………………………………………………………………………………………. 65

3-3- جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………………………….. 66

3-4- ابزار گردآوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………… 68

3-5- روش گردآوری  اطلاعات……………………………………………………………………………………………. 72

3-6- روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات…………………………………………………………………………… 73

فصل چهارم : نتایج تحقیق

4-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………… 74

4-2- آمار توصیفی………………………………………………………………………………………………………………… 75

4-2-1- اطلاعات جمعیت شناختی……………………………………………………………………………………. 75

4-2-2- متغیرهای پژوهش………………………………………………………………………………………………….. 79

4-3- آزمون فرضیه های پژوهش………………………………………………………………………………………… 81

4-3-1- آزمون فرضیه اصلی……………………………………………………………………………………………….. 81

4-3-2- آزمون فرضیه­های ویژه…………………………………………………………………………………………… 82

4-4- مدل نهایی……………………………………………………………………………………………………………………. 87

4-4-1- آزمون رگرسیون چندگانه……………………………………………………………………………………… 87

4-4-3- تحلیل مسیر……………………………………………………………………………………………………………. 88

4-5- جمع بندی نهایی………………………………………………………………………………………………………… 91

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………… 92

5-2- تفسیر یافته ها…………………………………………………………………………………………………………….. 93

5-3- بحث و نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………. 99

5-4- محدودیت های پژوهش…………………………………………………………………………………………….. 100

5-4-1- محدودیت های خارج از اختیار محقق (محدودیت های کاربردی)……………………. 100

5-4-2- محدودیت های در اختیار محقق (محدودیت های پژوهشی)……………………………. 100

5-5- پیشنهادهای پژوهش…………………………………………………………………………………………………. 101

5-5-1- پیشنهادهای کاربردی……………………………………………………………………………………………. 101

5-5-2- پینشهادهای پژوهشی…………………………………………………………………………………………… 102

فهرست منابع و مآخذ………………………………………………………………………………………………………….. .104

فهرست جداول

جدول شماره 2-1. تعاریف فرهنگ از دیدگاه صاحب نظران اقتباس از سیدتقوی ، ص 341، 1388) 15

جدول 2-2. عوامل تغییر فرهنگ سازمانی اقتباس از رضا سید جوادین، 1383…………………. 27

جدول شماره 2-3. فرهنگ سازمانی ارائه شده توسط کوئین و گارث بر گرفته از مقاله عبدالمنافی و همکاران 1384  29

جدول 2-4: مدل تحلیلی پژوهش……………………………………………………………………………………………… 63

جدول 3-1 : توزیع فراوانی و درصد کارکنان بر اساس سن……………………………………………………. 67

جدول 3-2 : توزیع فراوانی و درصد کارکنان بر اساس جنسیت…………………………………………….. 67

جدول 3-3 : توزیع فراوانی و درصد کارکنان بر اساس وضعیت تاهل……………………………………. 67

جدول 3-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان  بر اساس مدرک تحصیلی………………………………… 68

جدول 3-5: توزیع فراوانی و درصد کارکنان بر اساس سابقه خدمت……………………………………… 68

جدول3-6. نحوه امتیازبندی پرسشنامه فرهنگ سازمانی………………………………………………………… 69

جدول 3-7. تفکیک گویه ها در قالب ابعاد پرسشنامه فرهنگ سازمانی…………………………………. 69

جدول3-8 . نحوه امتیازبندی مقیاس خلاقیت…………………………………………………………………………. 70

جدول شماره 3-9 : نتایج تحلیل عوامل پرسشنامه فرهنگ سازمانی…………………………………….. 71

جدول شماره3-10: ضرایب آلفای کرونباخ مقیاس فرهنگ سازمانی……………………………………… 71

پایان نامه بررسی اثرات استراتژیهای مدیریت منابع انسانی

2-1-14-استراتژی‌های منابع انسانی.. 40

2-1-15-متدولوژی‌های تدوین استراتژی منابع انسانی.. 45

2-1-16-مدل یکپارچه تدوین استراتژی منابع انسانی.. 49

2-1-17- ویژگی‌های الگوهای استراتژیک مدل یکپارچه. 51

2-1-17-1- استراتژی ثانویه. 51

2-1-17-2-استراتژی پدرانه. 52

2-1-17-3- استراتژی پیمانکارانه. 52

2-1-17-4- استراتژی متعهدانه. 53

2-1-18- نقش استراتژیک منابع انسانی در تحول سازمانی.. 53

2-1-19-الگوی تعالی سازمانی بخش سلامت… 54

2-1-20-برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی.. 56

2-1-21- الگوهای استراتژیک منابع انسانی.. 60

2-1-22-عناصر الگوی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی.. 60

2-1-22-1 – فرایند استراتژیک؛ 60

2-1-22-2 – فرایند برنامه‌ریزی منابع انسانی؛ 60

2-1-22-3 – برنامه‌ها؛ 60

2-1-23 فرایند برنامه‌ریزی منابع انسانی.. 63

2-1-24- اهداف مدیریت استراتژیک منابع انسانی.. 65

2-1-24-1-اهداف جزئی و خاص…. 65

2-2 بخش دوم: عملکردمالی.. 68

مقدمه. 68

2-2-1- مدیریت عملکرد. 69

2-2-2- هدف مدیریت عملکرد. 72

2-2-3- موضوعات مهم در مدیریت عملکرد. 73

2-2-4-عوامل تأثیر گذار در اجرا و پیاده‌سازی نظام مدیریت عملکرد: 75

2-2-5-تعریف ارزیابی عملکرد. 76

2-2-7- سیستم ارزیابی عملکرد. 79

2-2-8- ارتباط ارزیابی عملکردومدیریت عملکرد. 79

2-2-9-نسبت‌های مالی الزام آور برای سیستم بانکی.. 80

2-2-9-1-چکهای فروخته شده 81

2-2-9-2-چکهای پرداخت شده 81

2-2-9-3- دارائیهای نقدی.. 82

2-2-10- معیارهای ارزیابی عملکرد مالی شرکتها 82

2-2-11-1- سود. 83

2-2-11-2- سود هر سهم(EPS) 84

2-2-11-3- نرخ رشد سود. 85

2-2-11-4- سود تقسیمی.. 85

2-2-11-5- نرخ بازده دارائی‌ها (ROA) 86

2-2-12- معیارهای مبتنی بر اطلاعات حسابداری و اطلاعات بازار. 87

2-2-13- معیارهای اقتصادی.. 88

2-2-13-1- ارزش افزوده بازار. 89

2-2-13-2- ارزش افزوده اقتصادی.. 89

2-3- بخش سوم: رابطه مدیریت منابع انسانی وعملکرد. 92

مقدمه. 92

2-3-1- ارزیابی عملکرد در مجموعه مدیریت منابع انسانی.. 93

2-3-2- مدیریت منابع انسانی و عملکرد مالی.. 98

2-3-3-چگونگی تأثیر‌گذاری مفاهیم مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد. 99

2-4 بخش چهارم: سوابق تحقیق.. 101

4-2-1- تحقیقات داخلی.. 101

4-2-2 تحقیقات خارجی.. 106

فصل سوم: روش تحقیق

3-1مقدمه. 110

3-2روش تحقیق.. 110

3-3جامعه آماری.. 111

3-4- قلمرو پژوهش… 111

3-5- شیوه اجرای پژوهش… 111

3-6- ابزار گردآوری اطلاعات… 112

3-6-1 پرسشنامه مدیریت استراتژی منابع انسانی.. 113

3-6-1-1- روایی پرسشنامه. 113

3-6-1-2-پایایی پرسشنامه. 114

3-6-2 پرسشنامه عملکرد مالی.. 114

3-6-2-1-روایی پرسشنامه. 115

3-6-2-2-پایایی پرسشنامه. 115

3- 7- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 116

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

4-1- مقدمه. 118

4-2- بررسی ویژگیهای جمعیت شناختی گروه نمونه. 118

4-3- یافته‌های توصیفی پرسشنامه‌ها 119

4-4- نتایج استنباطی پژوهش… 131

4-5-فرضیه اصلی پژوهش… 132

4-5-1-فرضیه اول پژوهش… 133

4-5-2-فرضیه دوم پژوهش… 134

4-5-3-فرضیه سوم پژوهش… 135

4-6- یافته‌های جانبی.. 137