پایان نامه سنجش تأثیر استراتژی رقابتی پورتر بر کارآفرینی شرکتی
| فهرست جداول | |
| عنوان | صفحه |
| جدول 2-1) بعضی از مفاهیم ضمنی مشترک در بین استراتژی های ژنریک………………………………………… | 40 |
| جدول2-2-1) مراحل تکامل نظریه ی کارآفرینی…………………………………………………………………………….. | 58 |
| جدول2-2-2) ویژگی های کارآفرینان از دیدگاه صاحب نظران…………………………………………………………. | |
| جدول 3-1) ضرایب آلفای کرونباخ متغیرهای تحقیق………………………………………………………………………. | 84 |
| جدول 4-1) جدول فراوانی جنسیت……………………………………………………………………………………………… | 88 |
| جدول 4-2 )جدول فراوانی میزان تحصیلات………………………………………………………………………………….. | 89 |
| جدول4-3) جدول توصیفی سن……………………………………………………………………………………………………. | 90 |
| جدول4-4) جدول توصیفی استراتژی تمایز……………………………………………………………………………………. | 91 |
| جدول 4-5) جدول توصیفی استراتژی تمرکز…………………………………………………………………………………. | 92 |
| جدول 4-6) جدول توصیفی استراتژی رهبری هزینه……………………………………………………………………….. | 93 |
| جدول 4-7) جدول توصیفی کارآفرینی شرکتی………………………………………………………………………………. | 94 |
| جدول 4-8) آزمون کولموگروف-اسمیرنوف………………………………………………………………………………….. | 95 |
| جدول 4-9) جدول رگرسیون استراتژی رهبری هزینه بر کارآفرینی شرکتی………………………………………… | 96 |
| جدول 4-10) جدول رگرسیون استراتژی تمایز بر کارآفرینی شرکتی………………………………………………….. | 98 |
| جدول 4-11) جدول رگرسیون استراتژی تمرکز بر کارآفرینی شرکتی………………………………………………… | 100 |
| جدول 4-12) جدول رگرسیون استراتژی رقابتی پورتر بر کارآفرینی شرکتی……………………………………….. | 102 |
| فهرست نمودارها | |
| عنوان | صفحه |
| نمودار 2-1-1) ماتریس مشاوران گروه بوستون………………………………………………………………………………… | 31 |
| نمودار 2-1-2) مزیت استراتژیک و ارزش در بازار محصولات………………………………………………………….. | 37 |
| نمودار 2-1-3) سه استراتژی ژنریک……………………………………………………………………………………………….. | 37 |
| نمودار 4-1) نمودار ستونی جنسیت………………………………………………………………………………………………… | 88 |
| نمودار 4-2) نمودار ستونی میزان تحصیلات…………………………………………………………………………………….. | 89 |
| نمودار 4-3) نمودار هیستوگرام سن………………………………………………………………………………………………… | 90 |
| نمودار 4-4) نمودار هیستوگرام استراتژی تمایز………………………………………………………………………………… | 91 |
| نمودار 4-5) نمودار هیستوگرام استراتژی تمرکز …………………………………………………………………………….. | 92 |
| نمودار 4-6) نمودار هیستوگرام استراتژی رهبری هزینه……………………………………………………………………… | 93 |
| نمودار 4-7) نمودار هیستوگرام کارآفرینی شرکتی……………………………………………………………………………… | 94 |
پایان نامه سنجش میزان قابلیت چابکی سازمانی در ادارات ستادی
2-8-4- عملیات داخلی ( اهرمی کردن اثر افراد و اطلاعات( 29
2-9- اصول و شاخص های چابکی در بخش دولتی.. 30
2-10- ابعاد چابکی در بخش دولتی.. 33
2-10-1- تغییر سازمانی.. 33
2-10-2 -رهبری.. 35
2-10-3-فرهنگ و ارزش ها 35
2-10-4- خدمت به مشتری.. 36
2-10-5- دولت الکترونیک… 36
2-10-6- مدیریت عملکرد. 37
2-10-7- مدیریت زنجیره های تأمین.. 37
2-11- پویایی های چابکی در بخش دولتی.. 38
2-12- چابکی در بخش دولتی با رویکرد فناوری اطلاعات… 40
2-13- تولید چابک… 41
2-13-1 – مقدمه 41
2-13-2- ترتیب زمانی وقایع تولید. 41
2-13-3- تعاریفی از تولید چابک… 44
2-13-4- اهمیت و ضرورت تولید چابک… 46
2-14- تواناسازنده های تولید چابک (AM) 47
2-14-1- بنگاه مجازی 49
2-14-2- تجارت الکترونیکی.. 50
2-14-3- ساخت سریع نمونه اولیه. 50
2-14-4- توانمند سازی 51
2-14-5- بهبود مستمر. 51
2-14-6- افراد منعطف و چند مهارته. 51
2-14-7- کارهای تیمی.. 51
2-14-8- مهندسی همزمان. 52
2-14-9- مدیریت تغییر و ریسک 52
عنوان شماره صفحه
2-14-10 – سیستم اطلاعاتی یکپارچه کسب و کار/ تولید/ محصول. 52
2-15- مدل چرخه تولید چابک… 53
2-15- 1- استراتژی چابک 55
2-15-2- فرآیندهای چابک… 57
2-15-3- ارتباطات چابک… 58
2-15- 4- افراد چابک… 59
2-16- نیازمندی های پیاده سازی.. 60
2-16-1 تعهد مدیریت… 60
2-16- 2-قوانین دولتی.. 60
2-16-3- همکاری تجاری.. 61
2-16-4- تکنولوژی اطلاعات… 61
2-16-5- مهندسی مجدد. 62
2-16-6- انعطاف پذیری کارکنان 62
2-17- انتقال به چابکی 62
2-17-1- تشریح مدل. 62
2-17-2- آشفتگی در محیط تجاری و شاخص های عملکرد فعلی.. 64
2-17-3- توانمندی چابک، ویژگی های چابک و شاخص های توانمندی چابکی.. 65
2-18- به سوی دولت چابک 68
2-19- چرخه چابکی 69
2-20- به سوی بخش دولتی چابک… 71
2-21- دیدگاه رویکردهای مفهومی صاحب نظران به چابکی سازمان. 81
2-21-1- مقدمه. 81
2-21-2- تشریح مدلهای مفهومی.. 81
2-21-3- دیدگاه و چهارچوب پروژه NGM… 83
2-21-4- اصول چابکی از دیدگاه گلدمن، نایجل و پریس…. 86
2-21-5- چابکی از نظر ریک داو. 87
2-21-6 مدل یوسف و همکارانش ،1991. 89
2-21-7- مدل هویت 91
2-21-8- مدل شریفی و ژانگ ،1999. 93
2-21-9 – طراحی سازمان چابک از نظر آمبروس و موریلا.. 96
2-21-10- چابکی سازمانی از نظر تورنگ لین و همکاران. 97
2-21-11- چابکی از نظر هیلگرزبرگ و همکاران. 99
عنوان شماره صفحه
2-22- مدلهای اندازه گیری چابکی.. 100
2-22-1- اندازه گیری چابکی سازمان. 100
2-22-2- ارزیابی و اندازه گیری چابکی سازمان. 100
2-22-3- ارزیابی چابکی با استفاده از منطق فازی.. 106
2-22-4- اندازه گیری چابکی با منطق فازی.. 108
23-2 – پیشینه تحقیق.. 109
24-2 – جمع بندی و نتیجه گیری.. 113
فصل سوم : روش تحقیق
3-1- مقدمه 117
3-2- روش تحقیق 117
3-3- جامعه آماری 117
پایان نامه شناسایی عوامل تأثیرگذار بر گرایش مصرف کنندگان
1-4-1 هدف کلی:
هدف کلی این تحقیق شناسایی عوامل تأثیرگذار بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان میباشد.
1-4-2 اهداف اختصاصی:
اهداف اختصاصی تحقیق حاضر به شرح ذیل میباشد:
- تعیین تأثیر کیفیت محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
- تعیین تأثیر نام محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
- تعیین تأثیر قیمت محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
- تعیین تأثیر مشخصات ظاهری محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
- تعیین تأثیر محیط فروشگاه بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
- تعیین تأثیر تبلیغات بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
7-تعیین تأثیر تأثیرپذیری از اطرافیان بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان
1–5 فرضیههای پژوهش؛
در تحقیق حاضر از مدل ارائه شده توسط لانو و همکاران (2006) برای بررسی عوامل تأثیرگذار بر گرایش مصرفکنندگان و رفتار خرید آنها استفاده میشود. در این مدل هفت عامل متشکل از کیفیت محصول، نام محصول، قیمت محصول، مشخصات ظاهری محصول، محیط فروشگاه، تبلیغات و تأثیرپذیری از اطرافیان به عنوان عوامل تأثیرگذار در نظر گرفته شده است. براین اساس فرضیههای تحقیق حاضر به صورت ذیل خواهد بود.
1-5-1 فرضیه اصلی پژوهش؛
عوامل متعددی بر مصرف کالاهای بهداشتی تولید ایران در بین مصرف کنندگان اصفهانی تأثیر گذارند.
1-5-2 فرضیه های فرعی پژوهش؛
- کیفیت محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
- نام محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
- قیمت محصول بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
- مشخصات ظاهری محصول بر بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
- محیط فروشگاه بر بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
- تبلیغات بر بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
- تأثیرپذیری از اطرافیان بر بر گرایش مصرف کنندگان به محصولات بهداشتی تولید ایران در شهر اصفهان تأثیرگذار است.
1-6 دامنه تحقیق:
هیچ پژوهشی نمی تواند به طور کامل یک موضوع را مورد بررسی تام قرار دهد، این موضوع نتیجه ی گستردگی هر موضوع پژوهشی از سویی و نیز محدودیت های ساختاری انجام هر پژوهش است. امکانات پژوهش، گستردگی مرزهای ابهام آمیز هر موضوع پژوهشی، اقتصاد زمانی پژوهش، حساسیت برخی موضوعات و مسائل پژوهشی و … ایجاب می کند که پژوهشگران مرزهای تحقیقات خود را تا حد امکان روشن کنند. این امر کمک می کند تا ضمن تهدید مرزهای ممکن یک پژوهش، قلمروهای بررسی نشده در یک پژوهش در جهت انجام پژوهش های بعدی شناخته شود. در این پژوهش این تحدید در سه حوزه صورت گرفته است:
قلمرو موضوعی؛ موضوع این پژوهش بررسی عوامل موثر بر گرایش مصرف کنندگان به مصرف کالاهای بهداشتی ایرانی است. از سویی باید در نظر داشت که این عوامل می توانند خارج از حدود بررسی باشند با این همه در این پژوهش بر اساس مدل لانو و همکاران (2006) هفت عامل متشکل از کیفیت محصول، نام محصول، قیمت محصول، مشخصات ظاهری محصول، محیط فروشگاه، تبلیغات و تأثیرپذیری از اطرافیان به عنوان عوامل تأثیرگذار مد نظر قرار گرفته است و تنها تأثیر همین عوامل بر گرایش مصرف کنندگان مورد سنجش قرار خواهد گرفت. از سوی دیگر تأثیر این عوامل تنها بر گرایش و رفتار مصرف کنندگان در مصرف نوع خاصی از کالاها مد نظر بوده است. کالاهای بهداشتی؛ کالاهایی هستند که در این پژوهش رفتار و گرایش مصرف کنندگان در مورد آنها مورد سنجش قرار گرفته است.
قلمرو زمانی؛ این پژوهش از نظر زمانی مقطعی است، بر این اساس قلمرو زمانی این پژوهش به عوامل موثر بر گرایش مصرف کنندگان به کالاهای بهداشتی تولید ایران در سال 1391 و به طور مشخص در بازه زمانی شش ماه دوم سال 1391 مورد پژوهش قرار گرفته است. زمان خود متغیری است که می تواند در تغییر گرایش مصرف کنندگان تأثیر گذار باشد و از همین رو ذکر قلمرو زمانی انجام این پژوهش ضروری بوده است.
قلمرو مکانی؛ این پژوهش تنها گرایش مصرف کنندگان به مصرف کالاهای ایرانی را در شهر اصفهان مورد بررسی قرار داده است. لذا می توان بر این موضوع تاکید داشت که تعمیم نتایج این پژوهش می تواند تنها در همین قلمرو مکانی معنا دار در نظر گرفته شود.
1-7 تعاریف واژگان کلیدی پژوهش:
- مصرف:
آقای حسن توانایان فرد، مصرف را چنین تعریف کرده است:« استعمال کالا و خدمات را مصرف گویند. خوردن نان و پوشیدن لباس را مصرف کالا و آرایش سر و آموختن علم را
مصرف خدمت می نامند» (توانایان فرد،1357). آنچه در مصرف کردن مطرح است وجود کالاهای مصرفی است. مثل: نان، لباس، آب، گوشت، ظروف یک بار مصرف، وسایل آرایش، و… در آموختن علم کالایی مشاهده نمی شود، پس آموختن علم یادگیری به حساب می آید، نه مصرف خدمت. در مصرف کردن همیشه از مقدار و اندازه کالاهای خوراکی کم می شود. به عبارت دیگر کالاهای خوراکی قبل از مصرف بزرگ تر و بیشتر از بعد مصرف است.
همچنین می توان گفت مصرف، عبارت است از استفاده از منابع برای رفع نیاز؛ بدین معنا که ما به عنوان انسان، نیازهایی داریم که به طور طبیعی باید آنها را برطرف کنیم. هنگامی که برای رفع نیازهای خود از منابع مان استفاده می‌کنیم، این اقدام «مصرف» نامیده میشود.
دکتر کلانتری می نویسد:«در اصطلاح اقتصادی مصرف عبارت است از ارزش پولی کالاها و خدماتی که توسط افراد خریداری و تهیه می شود» (کلانتری، 1388) خریداری و تهیه کردن کالا، مصرف نیست. خریداری و تهیه کردن، جابجایی کالاست. به عنوان مثال فردی یک کیلو گوشت از قصاب می خرد و در یخچال خانه جای می دهد، عمل جابجایی صورت می گیرد که به این عمل می توان نگهداری داری کالا نام نهاد. زمانی که گوشت را مورد استفاده قرار می دهد عمل مصرف شدن انجام می شود.
[1] Baker et al.
[2] Breffni et al.
[3] Lee et al
[4] Wood
[5] Huang &Yu
[6] Oliver
[7] Ryan et al
[8] Aaker
[9] Cadogan & Faster
[10] Jacoby & Chestnut
[11] Frings
[12] Garvin
[13] MacCormik & Scorpio
[14] Abraham & Littrell
[15] Evans et al.
[16] Czerniawski & Maloney
[17] Mittal & Lasser
تعداد صفحه:109
قیمت : 37500 تومان
پایان نامه شناسایی عوامل موثر بر فعالیتهای کارآفرینانه در بانکداری
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات پژوهش………………………………………………………………………….2 مقدمه.——————————————————————————————————-3 1-1. بیان مسأله 3 1-2.اهمیت و ضرورت پژوهش– 5 1-3.اهداف پژوهش– 6 1-3-1. هدف کلی- 6 1-3-2. اهداف جزئی- 6 1-4.سوالات پژوهش– 6 1-4-1. سوال اصلی- 7 1-4-2. سوالات فرعی- 7 1-5. تعاریف نظری و عملیاتی پژوهش– 8 1-5-1. تعاریف نظری- 8 1-5-2. تعاریف عملیاتی- 9 1-6. مدل مفهومی پژوهش حاضر- 11 فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش…………………………………………………………………14 مقدمه…………………………………………………………….…………………………..15 2-1. کارآفرینی- 15 2-1-1. سیر نظریه های کارآفرینی- 16 2-1-1-2. رهیافت روانشناسی- 17 2-1-1-3. رهیافت جامعه شناختی- 17 2-1-1-4. رهیافت سازمانی- 17 2-1-2. تعاریف کارآفرینی- 18 2-2-1. فعالیتهای کارآفرینانه 19 2-2-2. مدلهای فعالیت کارآفرینانه 21 2-2-3. ابعاد فعالیتهای کارآفرینانه 23 2-2-4. عوامل موثر بر فعالیت کارآفرینانه 24 2-3. سرمایه 25 2-3-1. انواع سرمایه 26 2-3-2. مفاهیم و تعاریف سرمایه فکری- 27 2-3-3. مدلهای مختلف سرمایه فکری- 29 2-3-3-1. مدل بونتیس (1998 ) 30 2-3-3-2. مدل استوارت (1997) 31 2-3-3-3. مدل روس و همکاران (1997) 31 2-3-3-4. مدل اسویبی (1997) 31 2-3-3-5. مدل ادوینسون و مالونه (1997) 32 2-3-3-6.مدل چن و همکاران (2004) 32 2-3-3-7.مدل هانس و لاواندال (1997) 33 2-3-3-8. مدل پتی و گوتری (2000) 33 2-3-3-9.مدل لیم و دالیمور (2004) 34 2-3-3-10.مدل نورتون و کاپلان (1992) 34 2-3-3-11. مدل سالیوان (2000) 35 2-3-4.ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدلهای ارائه شده 36 2-3-4-1.سرمایه انسانی- 37 2-3-4-2.سرمایه ساختاری- 38 2-3-4-3.سرمایه ارتباطی(مشتری) 38 2-3-5. دلایل توجه شرکتها به سرمایه فکری- 39 2-4.سرمایه اجتماعی- 40 2-4-1.نظریه های مرتبط با سرمایه اجتماعی- 41 2-4-1-1.منابع اجتماعی لین- 41 2-4-1-2.پیوندهای ضعیف گرانوتر- 41 2-4-1-3.شکاف ساختاری برت– 42 2-4-1-4.سرمایه اجتماعی استون و هیوز 42 2-4-1-5.چارچوب تعامل سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری در سازمان- 42 2-4-1-6.سرمایه اجتماعی هیسل و همکاران- 43 2-4-1-7.سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال- 43 2-4-2.ابعاد سرمایه اجتماعی- 43 2-4-2-1.بعد ساختاری- 44 2-4-2-2.بعد شناختی- 44 2-4-2-3.بعد رابطهای- 45 2-5.سرمایه انسانی- 46 2-5-1.تعاریف سرمایه انسانی- 47 2-5-2.ابعاد سرمایه انسانی- 50 2-5-3.سرمایه انسانی و کارآفرینی- 51 2-6.مدیریت دانش– 52 2-6-1.تعاریف مدیریت دانش– 53 2-6-2.اهمیت بکارگیری مدیریت دانش– 54 2-6-3.مدیریت دانش و یادگیری سازمانی- 55 2-6-4.فرآیند مدیریت دانش– 55 2-6-5.مدلهای دانش و مدیریت دانش– 56 2-6-5-1.مدل جریان و پردازش اطلاعات– 58 2-6-5-2.مدل مفهومی مدیریت دانش– 58 2-6-5-3.مدل حلزونی دانش– 58 2-6-6.ابعاد مدیریت دانش– 59 2-7.فرهنگ– 60 2-7-1.ویژگیهای فرهنگ سازمانی- 62 2-7-2.ارزشهای محوری- 63 2-7-3.انواع فرهنگ سازمانی- 64 2-7-3-1.انواع فرهنگ سازمانی براساس مطالعات چارلز هندی- 64 2-7-3-2.انواع فرهنگ سازمانی براساس مطالعات ادگار شین- 65 2-7-4.الگوهای فرهنگ سازمانی- 65 2-7-4-1.الگوی ویلیام اوچی – تئوری Z- 66 2-7-4-2.الگوی پیترزواترمن- 66 2-7-4-3.الگوی فرهنگ سازمانی شین- 68 2-7-4-4.دیدگاه کامرون و کوئین (2006) 68 2-7-4-5.الگوی فرهنگ ملی هافستد- 69 2-7-5.عوامل مؤثر بر فرهنگ سازمانی- 70 2-8. ساختار سازمانی- 71 2-8-1. ابعاد ساختار سازمانی- 74 2-8-2.عوامل تعیین کننده ساختار سازمانی- 75 2-9.تعاریف رهبری- 76 2-9-1. تمایز مدیریت و رهبری- 78 2-9-2.تئوری های رهبری- 79 2-9-2-1.تئوری ابرمرد 79 2-9-2-2.نگرش خصوصیات فردی- 79 2-9-2-3.تئوری های رفتاری- 80 2-9-3.تئوری های جدید رهبری- 81 2-9-3-1.رهبری تحول آفرین- 81 2-9-3-2-1.نفوذ آرمانی- 83 2-9-3-2-2.انگیزش الهام بخش– 83 2-9-3-2-3.ترغیب ذهنی- 84 2-9-3-2-4.ملاحظات فردی- 85 2-9-3-3.رهبری تبادلی- 85 2-9-3-3-1.ابعاد رهبری تبادلی- 86 2-9-3-3-1-1.پاداش های مشروط- 86 2-9-3-3-1-2.مدیریت بر مبنای استثناء (فعال– منفعل) 86 2-10.پیشینه تحقیقات انجام شده در ایران و جهان- 87 2-10-1.پژوهش های انجام شده در ایران- 87 2-10-2.پژوهش های انجام شده در جهان- 89 فصل سوم: روش شناسی پژوهش………………………………………………………………….92 مقدمه—————————————————————————————————–93 3-1. روش پژوهش– 93 3-2. جامعه آماری- 93 3-3. نمونه و روش نمونه گیری- 93 3-3-1. حجم نمونه 94 3-4. روشهای جمع آوری داده ها 94 3-4-1.پرسشنامه 94 3-4-2. تعیین میزان روایی و پایایی پرسشنامه 97 3-5. تجزیه و تحلیل داده ها 97 3-5-1. آمار توصیفی- 98
3-5-2. آمار استنباطی- 98 3-6. قلمرو تحقیق- 99 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل——————————————————————————–100 مقدمه—————————————————————————————————-101 4-1. توصیف متغیرها 101 4-1-1. تجزیه و تحلیل دادههای جمعیت شناختی- 101 4-2-1. نرمال بودن توزیع دادهها 104 4-2-1-1. چولگی و کشیدگی- 104 4-3. تحلیل داده ها 106 4-3-1. آزمون مدل سازی معادلات ساختاری- 106 4-3-1-1. کفایت نمونه گیری و تحلیل عاملی تأییدی- 106 4-3-1-2. بررسی فرضیه های پژوهش با روش PLS- 123 4-3-2.رتبه بندی یا الویت بندی متغیرهای اثرگذار بر فعالیت کارآفرینانه 127 فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری—————————————————————————-130 مقدمه—————————————————————————————————-131 5-1. بحث و تفسیر یافته های پژوهش– 131 5-2. محدودیتهای خارج از اختیار پژوهشگر- 136 5-3. محدودیتهای در اختیار پژوهشگر- 137 5-4. پیشنهادهای برگرفته از یافته های پژوهش– 137 5-5. پیشنهادهایی برای پژوهشهای بعدی- 139 فهرست منابع فارسی—————————————————————————————141 فهرست منابع انگلیسی————————————————————————————- 146 چکیده انگلیسی———————————————————————158 پیوست ————————————————————————————————-159 | ||||
پایان نامه شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی
2-1-7 نظریه ذی‌نفعان …………….……….……………………………………………………………… 24
2-1-8 نظریه شهروندی شرکتها ………………..…………………………………………………….. 29
2-1-9 ضرورت پذیرش مسئولیت اجتماعی توسط مدیران بنگاه‌ها……………..……………………. 31
2-1-10 محتویات استراتژیهای مسئولیت اجتماعی…………..……………………………………….. 32
2-1-11 دیدگاههای موافقان و مخالفان مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها
2-1-11-1 دلائل موافقان نسبت به مسئولیت اجتماعی ……………………………………………….. 33
2-1-11-2 دلائل مخالفان مسئولیت اجتماعی…………………………………..…………………………37
2-1-12 جمع بندی نظریات مرتبط با مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها و بنگاه‌های اقتصادی………….. 42
2-1-13 اقدامات انجام شده در زمینه ترویج مسئولیت اجتماعی شرکتها …….…………………. 42
2-1-14 اهداف شرکتهای امروزی از مشارکت در زمینه مسئولیت اجتماعی…..…………………. 45
2-1-15 مسئولیت اجتماعی شرکتها در ایران ………………………………………………………… 46
2-1-16 اهداف شرکتهای ایرانی از حرکت بهسوی مسئولیت اجتماعی شرکتی………..…………. 48
2-1-17 مسئولیت اجتماعی شرکتها در ایران و موانع موجود ………..……………………………. 49
2-2 پیشینه تحقیقات انجام شده
2-2-1 تحقیقات انجام شده در زمینه مسئولیت اجتماعی در ایران………..…………………………… 50
2-2-2 تحقیقات انجام شده در زمینه مسئولیت اجتماعی در جهان……………..…………………….. 53
2-3 تاریخچه و معرفی شرکت بهرهبرداری نفت و گاز کارون ………..……………………………….. 54
2-3-1 مسئولیت اجتماعی در شرکت بهرهبرداری نفت و گاز کارون ………. …………………. 55
عنوان صفحه
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
مقدمه ………………………………………………………………………………………………………….. 57
3-1 نوع تحقیق …………………………………………………………………………………………….. 57
3-2 روش تحقیق…………………………………………………………………………………………… 57
3-3 روش تجزیه و تحلیل دادهها ………………………………………………………………………… 57
3-4 ابزار و روش گردآوری دادهها
3-4-1 مطالعه سوابق و اسناد …………………………………………………………………………….. 58
3-4-2 تهیه پرسشنامه (فرم نظر خواهی) ………………………………………………………………. 59
3-4-3 مقیاس اندازهگیری………………………………………………………………………………… 60
3-5 سنجش روائی و پایائی پرسشنامه
3-5-1 روائی ……………………………………………………………………………………………….. 60
3-5-2 پایائی ( قابلیت اطمینان ) ………………………………………………………………………. 61
3-6 جامعه آماری و مشخصات آن ……………………………………………………………………. 64
3-7 روش نمونهگیری و تعیین حجم نمونه
3-7-1 روش نمونهگیری……………………………………………………………………………….. 64
3-7-2 روش تعیین حجم نمونه……………………………………………………………………….. 64
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها (یافتهها)
4-1- مقدمه ……………………………………………………………………………………………. 66
4-2- تحلیل دادهها با استفاده از آمار توصیفی
4-2-1- بررسی ویژگیهای جمعیتی پاسخدهندگان
4-2-1-1- جنسیت پاسخدهندگان ………………………………………………………………………… 66
4-2-1-2- سنوات خدمت پاسخدهندگان ………………………………………………………………. 67
4-2-1-3- میزان تحصیلات پاسخدهندگان …………………………………………………………….. 68
4-2-1-4 سن پاسخدهندگان ……………….…………………………………………………………….. 69
4-2-1-5 مدیریت …………………………………………………………………………………………. 70
4-2-1-6 سمت سازمانی ………………………………………………………………………………… 71
عنوان صفحه
4-2-2- بررسی وضعیت سؤالات ………………………………………………………………………… 72
4-3 یافتههای استنباطی تحقیق ……………………………………………………………………………. 86
4-3-1 نرمال بودن توزیع دادههای تحقیق……………………………………………………………….. 87
4-3-2- بررسی وضعیت موجود از دیدگاه مدیران و روسا …………………………………………… 88
4-3-3- بررسی و مقایسه مؤلفه‌های مربوط به متغیر مستقل تحقیق…………………………………… 103
4-3-3- مقایسه مؤلفه‌های تحقیق ……………………………………………………………………….. 103
4-4- بررسی فرضیههای تحقیق …………………………………………………………………………. 108
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات
مقدمه ………………………………………………………………………… 115
5-1 تحلیل یافتهها ……………………………………………………………. 115
5-1-1 نتایج تحلیل توصیفی ..……………………………………………………..115
5-1-1-1 نتایج حاصل از اطلاعات جمعیت شناختی …………………………………… 115
5-1-1-2 : نتایج حاصل از پاسخهای داده شده به پرسشنامه توسط نمونه آماری……………… 116
5-1-2 : نتایج تحلیل استنباطی …………………………………………………… 117
5-1-2-1 نتایج حاصل از آزمون T تک مرحلهای و آزمون پیرسون………………………. 117
5-1-2-2: نتایج حاصل از آزمون فریدمن ….……………………………………….. 119
5-2 : پیشنهادها
5-2-1 : پیشنهادهای حاصل از تحقیق …………………………………………….. 122
5-2-2 : پیشنهادهای کلی ……………………………………………………….. 128
5-2-3 : پیشنهادهائی برای محققان آینده ……………………………………………. 130
فهرست منابع
فهرست منابع فارسی …………………………………………………………….. 131
فهرست منابع غیر فارسی …………………………………………………………. 133
فهرست سایتهای اینترنتی ……………………………………………………… 134
پیوستها
پرسشنامه توصیفی ……………………………………………………………… 135
عنوان صفحه
پرسشنامه تخصصی …………………………………………………………….. 136