دانلود پایان نامه ارشد:بررسی تاثیر ابعاد فرهنگی بر توسعه و تقویت گردشگری در استان ایلام...
گرایش : مدیریت بازاریابی
عنوان:
« بررسی تاثیر ابعاد فرهنگی بر توسعه و تقویت گردشگری در استان ایلام »
استاد راهنما
دکتر سید محمود شبگو منصف
استاد مشاور
دکتر منصور صوفی
زمستان 1392
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول:کلیات تحقیق
1-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………. 2
1-2 بیان مساله…………………………………………………………………………………………………… 3
1-3 اهداف تحقیق………………………………………………………………………………………………. 5
1-4 اهمیت و ضرورت تحقیق……………………………………………………………………………….. 5
1-5 چارچوب نظری تحقیق………………………………………………………………………………….. 6
1-6 فرضیه ها……………………………………………………………………………………………………. 8
1-7 تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها…………………………………………………………………….. 8
1-7-1 تعریف مفهومی متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………… 8
1-7-2 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………… 9
1-8 قلمرو تحقیق……………………………………………………………………………………………….. 11
فصل دوم:ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………. 13
2-2 گردشگر (توریست)………………………………………………………………………………………. 14
2-3 گردشگری در جهان………………………………………………………………………………………. 14
2-4 گردشگری در ایران……………………………………………………………………………………….. 18
2-5 توسعه گردشگری………………………………………………………………………………………….. 19
2-6 راهبردهای توسعه صنعت گردشگری…………………………………………………………………. 19
2-7 موانع توسعه صنعت گردشگری ……………………………………………………………………….. 20
2-8 اثرات و کارکردهای گردشگری………………………………………………………………………… 21
2-9 اثرات مثبت گردشگری…………………………………………………………………………………… 27
2-10 برنامه ریزی گردشگری…………………………………………………………………………………. 28
2-11 گردشگری پایدار………………………………………………………………………………………… 29
2-12 فرهنگ…………………………………………………………………………………………………….. 30
2-12-1 زبان های ایرانی………………………………………………………………………………………. 33
2-12-2 آداب و رسوم و اعیاد ملی…………………………………………………………………………. 34
2-12-3 ادبیات و شخصیت های اسطوره ای ایران………………………………………………………. 34
2-12-4 معماری ایرانی………………………………………………………………………………………… 35
2-12-5 تنوع قومی در ایران………………………………………………………………………………….. 36
2-12-6 ادیان ها و آیین ها و اقلیت های مذهبی در ایران…………………………………………….. 37
2-12-7 مراسم مذهبی………………………………………………………………………………………….. 37
2-13 فرهنگ و گردشگری……………………………………………………………………………………. 38
2-14 بررسی مشکلات و موانع فرهنگی جهانگردی در ایران…………………………………………. 40
2-14-1 بیم از اثرات مخرب جهانگرد بر فرهنگ………………………………………………………… 40
2-14-2 پندارهای نادرست جهانگردان از ایران…………………………………………………………… 40
2-14-3 عدم تبلیغات مناسب در زمینه جاذبه های سیاحتی ایران…………………………………….. 41
2-14-4 عدم شناخت سلایق جهانگردان و سیاحان خارجی…………………………………………… 41
2-14-5 مشروط کننده های فرهنگی و مذهبی کشور……………………………………………………. 41
2-14-6 موانع فقهی و مذهبی………………………………………………………………………………… 42
2-14-7 وجود برخی برخوردهای نامناسب در فرودگاه چه در بخش پلیس گذرنامه …………… 42
2-14-8 ضعف تحقیقاتی و پژوهشی در این زمینه………………………………………………………. 42
2-15 تاریخچه استان ایلام…………………………………………………………………………………….. 43
2-16 مشخصات جغرافیایی…………………………………………………………………………………… 45
2-17 کشاورزی و دامداری……………………………………………………………………………………. 46
2-18 صنایع و معادن…………………………………………………………………………………………… 46
2-19 موقعیت جغرافیایی و تقسیمات سیاسی استان…………………………………………………….. 46
2-20 زبان و گویش های مختلف ایلام…………………………………………………………………….. 47
2-21 مکان های دیدنی و تاریخی…………………………………………………………………………… 49
2-22 تحقیقات داخلی…………………………………………………………………………………………. 55
2-23 تحقیقات خارجی………………………………………………………………………………………… 56
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………….. 60
3-2 روش تحقیق ………………………………………………………………………………………………. 60
3-3 جامعه آماری ………………………………………………………………………………………………. 61
3-4 نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………………………………………. 61
3-5 حجم نمونه………………………………………………………………………………………………….. 62
3-6 روش و ابزار جمعآوری داده ها ………………………………………………………………………. 62
3-6-1 روش جمع آوری داده ها:…………………………………………………………………………… 62
3-6-2 ابزار جمع آوری داده ها …………………………………………………………………………….. 62
3-6-2-1 تدوین پرسشنامه (عملیاتی نمودن مدل)………………………………………………………. 63
3-6-2-2 تعیین روایی (اعتبار) پرسشنامه …………………………………………………………………. 66
3-6-2-3 تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه ………………………………………………………. 66
3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها…………………………………………………………………………… 68
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه:………………………………………………………………………………………………………… 70
4-2 توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان: ……………………………………………. 71
4- 3 توصیف متغیر های تحقیق:……………………………………………………………………………. 74
4- 4 آزمون فرضیه های تحقیق :…………………………………………………………………………….. 82
فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………. 86
5-2) نتایج آمار توصیفی……………………………………………………………………………………….. 86
5-3 نتایج آمار استنباطی………………………………………………………………………………………… 92
5-4 مقایسه نتایج تحقیق حاضر با تحقیقات گذشته……………………………………………………… 94
5-5 پیشنهادات با توجه به فرضیه های تحقیق……………………………………………………………. 94
5-6 پیشنهاد برای تحقیقات آتی……………………………………………………………………………… 95
5-7 محدودیت های تحقیق…………………………………………………………………………………… 95
فهرست منابع:…………………………………………………………………………………………………….. 96
فهرست منابع فارسی:…………………………………………………………………………………………… 96
فهرست منابع غیر فارسی:……………………………………………………………………………………… 98
پیوست ها…………………………………………………………………………………………………………. 100
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 3-1) تعداد پرسش نامه……………………………………………………………………………….. 61
جدول 3-2) جامعه و نمونه آماری…………………………………………………………………………… 62
جدول 3-3) سوالات پرسش نامه…………………………………………………………………………….. 64
3-4) جدول درصد آلفای متغیرها……………………………………………………………………………. 67
جدول 4- 1) توصیف متغیر جنسیت پاسخ دهندگان…………………………………………………….. 71
جدول 4- 2) توصیف متغیر سن پاسخ دهندگان………………………………………………………….. 72
این مطلب را هم بخوانید :
جدول 4- 3 ) توصیف متغیر میزان تحصیلات پاسخ دهندگان…………………………………………. 73
جدول 4- 4 ) توصیف متغیر زبان………………………………………………………………………….. 74
جدول 4- 5 ) توصیف متغیر آداب و رسوم و اعیاد ………………………………………………….. 75
جدول 4- 6 ) توصیف متغیر ادبیات و شخصیت های اسطوره ای…………………………………… 76
جدول 4- 7 ) توصیف متغیر معماری……………………………………………………………………… 77
جدول 4- 8 ) توصیف متغیر تنوع قومی………………………………………………………………….. 78
جدول 4 – 9 ) توصیف متغیر ادیان و آیین ها …………………………………………………………. 79
جدول 4 – 10 ) توصیف متغیر ابعاد فرهنگی……………………………………………………………. 80
جدول 4 – 11 ) توصیف متغیر توسعه و تقویت گردشگری…………………………………………. 81
جدول4- 12 ) آزمون رگرسیون بین زبان و توسعه گردشگری……………………………………….. 82
جدول4- 13 ) آزمون رگرسیون بین آداب و توسعه گردشگری……………………………………… 82
جدول4- 14 ) آزمون رگرسیون بین ادبیات و توسعه گردشگری…………………………………….. 83
جدول4- 15 ) آزمون رگرسیون بین معماری و توسعه گردشگری…………………………………… 83
جدول4- 16 ) آزمون رگرسیون بین تنوع قومی و توسعه گردشگری……………………………….. 84
جدول4- 17 ) آزمون رگرسیون بین آیین ها و توسعه گردشگری…………………………………… 84
جدول5-1) توصیف معیارهای متغیر زبان………………………………………………………………….. 87
جدول5-2) توصیف معیارهای متغیر آداب و رسوم و اعیاد…………………………………………… 88
جدول5-3) توصیف معیارهای متغیر ادبیات و شخصیت های اسطوره ای………………………….. 88
جدول5-4) توصیف معیارهای متغیر معماری……………………………………………………………… 89
جدول5-5) توصیف معیارهای متغیر تنوع قومی………………………………………………………….. 90
جدول5-6) توصیف معیارهای متغیرادیان و آیین ها…………………………………………………….. 90
جدول5-7) توصیف معیارهای ابعاد فرهنگی………………………………………………………………. 91
جدول5-8) توصیف معیارهای متغیر معماری……………………………………………………………… 92
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار4- 1) میله ای متغیر جنسیت پاسخ دهندگان……………………………………………………… 71
نمودار4- 2 ) میله ای متغیر سن پاسخ دهندگان………………………………………………………… 72
نمودار4- 3 ) میله ای متغیر میزان تحصیلات پاسخ دهندگان………………………………………… 73
نمودار4- 4 ) هیستوگرام متغیر زبان………………………………………………………………………. 74
نمودار4- 5 ) هیستوگرام متغیر آداب و رسوم و اعیاد ……………………………………………… 75
نمودار4- 6 ) هیستوگرام متغیر ادبیات و شخصیت های اسطوره ای………………………………. 76
نمودار4- 7 ) هیستوگرام متغیر معماری………………………………………………………………….. 77
نمودار4- 8 ) هیستوگرام متغیر تنوع قومی………………………………………………………………. 78
نمودار4 – 9 ) هیستوگرام متغیر ادیان و آیین ها …………………………………………………….. 79
نمودار4 – 10 ) هیستوگرام متغیر ابعاد فرهنگی………………………………………………………… 80
نمودار 4 – 11 ) هیستوگرام متغیر توسعه و تقویت گردشگری……………………………………. 81
فهرست اشکال
عنوان صفحه
1-1) مدل مفهومی تحقیق……………………………………………………………………………………… 7
2-1) عوامل موثر در درجه ی اثرگذاری گردشگری بر رشد اقتصادی کشور میزبان………………. 22
2-2) مراحل برنامه ریزی گردشگری………………………………………………………………………… 28
| فصل اول کلیات تحقیق |
1-1 مقدمه
توریسم واژه ای فرانسوی است که از کلمه Tour گرفته شده است که در زبان فرانسوی به معنای پیمودن، سیر کردن و گردش نمودن به کار رفته است. از زمان نوشته شدن اولین کتاب در زمینه گردشگری، تحت عنوان کتاب راهنمای گردشگری در سال 1778، به وسیله توماس نوگ نت بیشتر از 200 سال می گذرد. در واقع صنعت گردشگری را باید پدیده ای تقریباً نو دانست که آغاز آن به اوایل قرن نوزدهم میلادی بر می گردد. سازمان جهانی جهانگردی، فعالیت های افراد را که با نیت گذراندن اوقات فراغت، تفریح، خرید و … در کمتر از یک سال از خارج از محیط عادی زندگی خود صورت می گیرد، توریسم می نامد (فاضل نیا و هدایتی، 1389: 147).
امروزه توسعه ی گردشگری در تمامی عرصه ها، چه در سطح ملی و منطقه ای و چه در سطح بین المللی مورد توجه برنامه ریزان دولتی و شرکت های خصوصی قرار گرفته است. بسیاری از کشورها به صورت فزاینده ای به این حقیقت پی برده اند که برای بهبود وضعیت اقتصادی خود باید ابتکار عمل به خرج دهند و درصدد یافتن راه های تازه ای برآیند آگاهی جوامع از این که گردشگری منبع درآمدی ارزی بسیار مناسب و قابل ملاحظه ای در اختیار اقتصاد یک کشور قرار می دهد، باعث شده است که گردشگری مفهومی بسیار گسترده در ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی پیدا کند و به عنوان یک صنعت تلقی شود (طیبی و همکاران، 1386: 84).
برای ایجاد یک توسعه همه جانبه و پایدار و همچنین جایگزینی منابع جدید کسب درآمد به جای منابع نفتی نیازمند استفاده از تمامی امکانات و قابلیت ها می باشیم . در این راستا توسعه صنعت جهانگردی که اقتصاددانان آنرا سومین پدیده اقتصادی پویا و روبه رشد پس از صنعت نفت و خودروسازی می دانند، به عنوان نیاز اساسی کشور مطرح می شود (مدهوشی و ناصر پور، 1382: 27). در این بین توجه به توریسم فرهنگی در هر دو زمینه توریستی و تحقیقاتی توجه فزاینده ای را به خود جلب کرده است. فرصتهای توریسم فرهنگی طیف وسیعی، از آثار فرهنگی گذشته تا سبک و نوع زندگی کنونی را شامل می شود (Gnoth & Zins, 2013: 1). بررسی تاریخچه گردشگری در ایران وجهان حاکی از رابطه نزدیک گردشگری با فرهنگ است بطوری به نظر می رسد شناخت فرهنگ وتعاملات فرهنگی یکی از اولین ومهمترین اهداف وانگیزه های گردشگران در طول تاریخ بوده است (کاظمی و کاظمی، 1389: 4). ریچاردز (2002) معتقد است که در عصر حاضر، رابطه ای دو جانبه بین فرهنگ و گردشگری
دانلود پایان نامه ارشد : تدوین راهبردهای توسعه مقصد گردشگری با رویکرد مدل فرد.آر.دیوید...
2-1-2-2- معنای اصطلاحی.. 54
3-2-2- مفهوم مدیریت استراتژیک… 56
4-2-2- تعریف مدیریت استراتژیک… 57
5-2-2- ویژگی های مدیریت اسراتژیک… 58
6-2-2- سطوح مدیریت استراتژیک… 59
7-2-2-مزایای مدیریت استراتژیک… 61
8-2-2- مراحل مدیریت استراتژیک… 62
9-2-2- اصطلاحات کلیدی در مدیریت استراتژیک… 63
10-2-2- مدل فرایند مدیریت استراتژیک… 65
11-2-2- چارچوبی جامع برای تدوین استراتژی.. 69
12-2-2- برنامهریزی استراتژیک… 73
13-2-2- ویژگیهای برنامهریزی استراتژیک… 73
14-2-2- برنامهریزی استراتژیک و تفاوت آن با سایر روشهای برنامهریزی.. 74
15-2-2- فرایند برنامهریزی استراتژیک… 76
16-2-2- مدلهای برنامهریزی استراتژیک… 77
1-3-2- پیشینه تاریخی.. 81
2-3-2- جغرافیای طبیعی.. 83
3-3-2- شرایط اقلیمی.. 85
4-3-2- سازمان فضایی و پهنه بندی شهر تهران. 86
5-3-2- گردشگری تهران. 90
6-3-2- فرهنگ و هنر. 91
7-3-2- جاذبه های استان تهران. 92
این مطلب را هم بخوانید :
8-3-2- حیات وحش ومناطق حفاظت شده 93
9-3-2- صنایع دستی استان تهران. 94
جمع بندی ادبیات تحقیق.. 95
مقدمه. 98
1-3- بخش اول. 98
1-1-3- فرایند اجرای تحقیق.. 98
2-1-3- روش تحقیق.. 100
1-2-1-3- روش دلفی.. 100
2-2-1-3- ویژگی های روش دلفی.. 101
3-1-3- سؤال تحقیق.. 101
4-1-3- طرح تحقیق.. 102
5-1-3- نمونه تحقیق.. 103
6-1-3- انجام دور اول دلفی.. 105
7-1-3- انجام دور دوم دلفی.. 105
8-1-3- انجام دور سوم دلفی.. 106
9-1-3- روش تحلیل دادهها 106
10-1-3- روش و ابزار گردآوری داده ها 106
11-1-3- روایی و پایایی روش دلفی.. 107
1-11-1-3- روایی و پایایی در این تحقیق.. 108
2-3- بخش دوم. 108
1-2-3- فرایند تدوین استراتژی.. 109
1-1-2-3- مرحله ورودی.. 109
2-1-2-3- مرحله مقایسه. 112
3-1-2-3- مرحله تصمیمگیری.. 114
1-4- اطلاعات جمعیت شناختی پانل خبرگان. 116
1-1-4- جمع بندی اطلاعات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان. 120
2-4- تحلیل داده های حاصل از روش دلفی.. 120
3-4- نتایج مرحله اول دلفی.. 122
4-4- نتایج مرحله دوم دلفی.. 127
5-4- نتایج مرحله سوم. 130
6-4- چارچوب تحلیلی برای تدوین استراتژی ها 133
7-4- مرحله اول : مرحله ورودی.. 133
9-4- مرحله سوم: مرحله تصمیم گیری.. 140
10-4- نگاه کلی به شهرستان تهران. 144
11-4- لیست جاذبه های شهر تهران. 147
12-4- روستاهای هدف شهرستان های اطراف شهر تهران. 149
13-4- شبکه حمل ونقل.. 151
12-4- نمودارهای اقامتگاه ها و مراکز پذیرایی.. 153
جمع بندی.. 156
مقدمه. 161
1-5- جمع بندی یافتههای تحقیق.. 162
2-5- ویژگیهای پانل خبرگان. 169
1-2-5- نتایج به دست آمده در مرحله مقدماتی روش دلفی.. 170
2-2-5- نتایج مرحله دوم دلفی.. 170
3-2-5- نتایج مرحله سوم دلفی.. 170
4-2-5- نتایج بدست آمده از چارچوب تدوین استراتژی مدل فرد.آر.دیوید. 171
3-5-محدودیتهای تحقیق.. 174
4-5- پیشنهادات.. 175
1-4-5- پیشنهادات حاصل از نتایج تحقیق.. 175
2-4-5- پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 177
مقدمه
فصل اول این پایان نامه به بیان کلیات طرح تحقیق می پردازد که با مطالعه آن مفهوم و ساختار موضوع تحت بررسی مشخص خواهد شد. در انتهای این فصل خواننده قادر خواهد بود تا اطلاعات کافی از بخش های مختلف این فصل که شامل بیان مسئله، ضرورت واهمیت تحقیق ، پیشینه تحقیق، اهداف، سوالات، روش شناسی، قلمرو تحقیق ، فرآیند انجام تحقیق، واژگان اختصاصی طرح تحقیق وموانع و محدودیت های تحقیق می باشد را بدست آورد. لازم به ذکر است که بخش های اصلی فوق در فصل های بعدی به صورت کامل تری تشریح شده است.
1-1- بیان مسئله
توسعه اقتصادی در هر کشوری نیازمند سرمایه گذاری در بخش ها و فعالیت های مختلف اقتصادی آن کشور است و بدون سرمایه گذاری در طرح های زیر بنایی و روبنایی ، نمی توان انتظار گسترش اشتغال، تولید و رفاه اقتصادی را داشت . برای تحقق این مهم ، امروزه بسیاری از کشورهای جهان ،تمایل شدیدی به جذب سرمایه های خارجی پیدا کرده اند . سرمایه گذاری در زیرساخت های گردشگری و استفاده از توان های بالقوه منطقه ای به منظور جذب گردشگر ،یکی از راه های مناسب بدین منظور است. توسعه گردشگری به عنوان مجموعه فعالیت های اقتصادی ،تاثیر بسزایی در تقویت بنیان های اقتصادی جوامع دارد(ابراهیم زاده،آقاسی زاده،108:88). آگاهی جوامع از اینکه گردشگری منبع درآمد ارزی بسیار مناسب و قابل ملاحظه ای در اختیار اقتصاد یک کشور قرار میدهد باعث شده است که گردشگری مفهومی بسیار گسترده در ابعاد اجتماعی،اقتصادی و فرهنگی پیدا کند و به عنوان یک صنعت تلقی شود(طهماسبی پاشا و مجیدی،1384).
بسیاری از کشورها این صنعت پویا را به عنوان منبع اصلی درآمد،اشتغال ،رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی می دانند که باعث تبادلات فرهنگی نیز می شود. در حال حاضر گردشگری به عنوان گسترده ترین صنعت خدماتی جهان نامیده شده است(کاظمی1386) که منافعی از جمله افزایش GDP،ارزآوری ،ایجاد اشتغال ،افزایش درآمد های دولت،حفظ محیط زیست ،بهبود رفاه اجتماعی ،حفظ میراث فرهنگی ،تبادل فرهنگی و تقویت فرهنگ بومی را به همراه دارد.افزون بر این بسیاری از برنامه ریزان و سیاستگزاران توسعه نیز از این صنعت به عنوان رکن اصلی توسعه پایدار یاد می کنند. این
دانلود پایان نامه:بررسی فعالیت نانوکاتالیست آندی بر پایه پلاتین جهت کاربرد در پیل های سوختی الکلی مستقیم(م...
شکل-1-6- نحوهی عملکرد پیل سوختی متانولی مستقیم………………………………………………………………………………….. 12
شکل1-7- مکانیسم اکسایش متانول و انواع حدواسطهای تولیدی……………………………………………………………………….. 21
شکل1-8- مکانیسم اکسیدسیون اتیلنگلیکول و گلیسرول روی الکتروکاتالیستهای فلزی…………………………………….. 24
شکل1-9- مکانیسم واکنش اکسیداسیون 2-پروپانول………………………………………………………………………………………… 25
شکل1-10- مکانیسم پیشنهادی برای اکسیدسیون 1،2-پروپاندیال…………………………………………………………………. 28
شکل1-11- شکل شماتیک مکانیسم اکسیدسیون 1و2-پروپاندیال در محیط قلیایی…………………………………………. 29
شکل2-1- مسیر کلی واکنش الکترودی……………………………………………………………………………………………………………. 34
شکل2-2- سیگنال تهییجی برای ولتامتری چرخه ای یک موج پتانسیلی با فرم مثلثی…………………………………………. 35
شکل2-3- تصویر شماتیک از نحوهی عملکردSEM …………………………………………………………………………………………… 39
شکل3-1- شمای کلی دستگاه اندازه گیری الکتروشیمیایی………………………………………………………………………………… 43
شکل3-2. شمای کلی تهیه جوهر کاتالیست Pt/C……………………………………………………………………………………………… 45
شکل3-3- ولتاموگرام چرخهای الکترود کربن شیشهای در 20 میلیلیتر محلول یک مولار متانول و یک مولار KOH در دمای اتاق با سرعت روبش 50 میلی ولت بر ثانیه…………………………………………………………………………………………………………………………… 46
شکل4-1- طیف EDS از پلاتین/کربن. ضمیمه: دادههای تجزیه عنصری حاصل……………………………………………………. 48
شکل4-2- تصاویر SEM از سطح پلاتین/کربن با بزرگنماییهای متفاوت…………………………………………………………… 50
شکل4-3- نمودار ولتامتری چرخهای الکترود Pt/C در محلولKOH 1 مولار با سرعت روبش 50 میلی ولت بر ثانیه.. 51
شکل4-4- ولتاموگرام چرخهای کاتالیست Pt/C در محلول 1 مولار متانول و 1 مولار KOH با سرعت روبش 50 میلیولت بر ثانیه 53
شکل4-5- مکانیسم کلی اکسایش متانول توسط کاتالیست Pt/C…………………………………………………………………………….. 54
شکل4-6- نمودار نایکویست الکترود Pt/C/GCدر محلول 1 مولار متانول و 1 مولار KOH در پتانسیل 4/0- ولت قبل و بعد از گرفتن CV بعد از 100 چرخه با دامنه پتانسیل 10 میلیولت…………………………………………………………………………………………………… 55
شکل4-7- نمودار کرونوآمپرومتری الکترود Pt/C/GC در محلول 1 مولار متانول و 1 مولار KOH ………………………….. 56
شکل4-8- ولتاموگرام چرخهای الکترود Pt/C/GC در محلول 1 مولار 2-پروپانول و 1 مولار KOH با سرعت روبش 50 میلیولت بر ثانیه 57
شکل4-9- ولتاموگرامهای چرخهای کاتالیست Pt/C در محلول 1 مولار 2-پروپانول و 1 مولار KOH با سرعت روبش 50 میلی ولت بر ثانیه در 100 چرخه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 59
شکل4-10- منحنیهای نایکوئیست اکسیداسیون 2-پروپانول روی الکترود Pt/C/GCقبل و بعد از گرفتن CV بعد از 100 چرخه 60
شکل4-11- نمودار کرونوآمپرومتری الکترود Pt/C/GC در محلول 1 مولار 2-پروپانول و 1 مولار KOH در پتانسیل 0.4- ولت 64
شکل4-12- منحنی ولتاموگرام چرخهای الکترود Pt/C/GC در الکترواکسیداسیون 1و2-پروپاندیال با سرعت روبش 50 میلیولت بر ثانیه در محلول یک مولار 1و2-پروپاندیال و یک مولار KOH………………………………………………………………………………………. 62
شکل4-13- ولتاموگرام چرخهای الکترود Pt/C/GC در محلول 1 مولار 1و2-پروپاندیال و 1 مولار KOH با سرعت روبش 50 میلیولت بر ثانیه در 100 چرخه……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 64
شکل4-14 منحنیهای نایکوئیست اکسیداسیون 1و2-پروپاندیال در پتانسیل 0.4- ولت قبل و بعد از گرفتن CV 65
شکل4-15- منحنیهای کرونوآمپرومتری الکترود Pt/C/GC در اکسیداسیون قلیایی 1و2-پروپاندیال در پتانسیل 0.4- ولت 65
شکل4-16- ولتاموگرامهای چرخهای مربوط به اکسیداسیون الکلها روی Pt/C در محلول 1مولار الکل و 1مولار KOH با سرعت روبش 50 میلی ولت بر ثانیه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 67
شکل4-17- الف. مقایسه بین پتانسیل آغازی و ب. دانسیته جریان اکسیداسیون الکلهای مختلف روی الکترود Pt/C/GC 67
شکل4-18- منحنیهای ولتامتری روبش خطی کاتالیست Pt/C در محلول یک مولار الکل و 1 مولار KOH در دمای اتاق با سرعت روبش یک میلی ولت بر ثانیه…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 69
شکل4-19- منحنی تافل برای محاسبه مقدار ضریب انتقال () مربوط به روبش رفت اکسیداسیون متانول، 2-پروپانول و 1و2-پروپاندیال با سرعت روبش 1 میلی ولت بر ثانیه…………………………………………………………………………………………………………………… 70
شکل4-20- بررسی نمودار کرونوآمپرومتری کاتالیست Pt/C در اکسیداسیون الکل 1 مولار و KOH 1 مولار در پتانسیل 0.4- ولت 71
شکل4-21- نمودار جریان بر حسب t-1/2 برای بهدست آوردن ضریب نفوذ در اکسیداسیون الکل 1 مولار و KOH 1 مولار 73
شکل 4-22- نمودار امپدانس الکتروشیمیایی الکترود Pt/C/GC در اکسیداسیون الکلهای مختلف قبل و بعد از گرفتن CV در 100 چرخه در پتانسیل 0.4- ولت………………………………………………………………………………………………………………………………………… 75
شکل 4-23- مدار معادل با دیاگرامهای نایکوئیست…………………………………………………………………………………………… 76
این مطلب را هم بخوانید :
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول1-1- معایب و مزایای سوختهای مورد استفاده در پیلهای سوختی………………………………………………… 17
جدول3-1- مشخصات مواد شیمیایی………………………………………………………………………………………………………. 41
جدول4-1- مقایسه پارامترهای الکتروشیمیایی در اکسیداسیون بازی الکل 1 مولار + KOH 1 مولار روی کاتالیست Pt/C 68
جدول 4-2- شیبهای تافل و ضرایب انتقال الکترون به دست آمده از فعالیت الکتروکاتالیست Pt/C در محلولهای مختلف 70
جدول 4-3- دانسیته جریان نهایی (jf) و اولیه (ji) حاصل از اکسایش الکلهای متانول، 2-پروپانول و 1و2-پروپاندیال توسط Pt/C و نسبت ji/jf………………………………………………………………………………………………………… 72
فهرست علائم و اختصارات
معادل فارسی معادل انگلیسی علائم و اختصارت
M Molar مولار
S Second ثانیه
Pt Platinum پلاتین
µA Microamper میکروآمپر
C Concentration غلظت
j Current density چگالی جریان
mv s-1 Milivolt per second میلیولت بر ثانیه
دانلود پایان نامه:بررسی تاثیر پیاده سازی استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخص های کیفیت در صنایع قطعه سازی خود...
4-3-3-1- تحلیل عاملی تأییدی مدل «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد ISO/TS 16949 ………….145
4-3-3-2- تحلیل عاملی تأییدی مدل «شاخص های کیفی (QI)» ……………………………………………………………….152
4-3-3-3- تحلیل مسیر: مدل کلی تحقیق…………………………………………………………………………………………………..158
5-فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………161
5-2- خلاصه ی نتایج تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………162
5-2-1- نتایج بررسی فرضیات با استفاده از آزمون های آماری……………………………………………………………………..162
5-2-1-1- نتایج بررسی فرضیه اصلی……………………………………………………………………………………………………….162
عنوان صفحه
5-2-1-2- نتایج بررسی فرضیه فرعی اول…………………………………………………………………………………………………162
5-2-1-3- نتایج بررسی فرضیه فرعی دوم…………………………………………………………………………………………………163
5-2-1-4- نتایج بررسی فرضیه فرعی سوم………………………………………………………………………………………………..163
5-2-1-5- نتایج بررسی فرضیه فرعی چهارم……………………………………………………………………………………………..164
5-2-1-6- نتایج بررسی فرضیه فرعی پنجم……………………………………………………………………………………………….164
5-2-1-7- نتایج بررسی فرضیه فرعی ششم……………………………………………………………………………………………….165
5-3- سازگاری یافته ها با تحقیقات پیشین ………………………………………………………………………………………………..165
5-4- پیشنهادها..…………………………………………………………………………………………………………………………………….166
5-4-1- پیشنهادهای اجرایی مبتنی بر یافته های تحقیق ……………………………………………………………………………….166
5-4-2- پیشنهادهایی جهت تحقیق های آتی………………………………………………………………………………………………167
5-5- محدودیت های تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………..168
فهرست منابع
- منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………………170
- منابع لاتین………………………………………………………………………………………………………………………………..171
پیوست ها
- پیوست الف: پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………….173
چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………………………….176
عنوان صفحه
- فهرست جداول
جدول 1-1- تناظر شاخص های کیفیت مورد مطالعه در این تحقیق با بندهای استاندارد………………………………………6
جدول 2-1- مدل سه گانه جوران……………………………………………………………………………………………………………….26
جدول 3-1- جزئیات سؤالات جمعیت شناختی………………………………………………………………………………………….114
جدول 3-2- گویه های اصل پرسشنامه برای «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد . ISO/TS 1694.115
جدول 3-3- گویه های اصل پرسشنامه برای «شاخص های کیفی (QI)» ……………………………………………………..116
جدول 3-4- طیف امتیازدهی به شاخص ها……………………………………………………………………………………………….117
جدول 3-5- نتایج آزمون پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ………………………………………………………………..117
جدول 3-6- آزمون شاخص KMO و بارتلت «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استانداردISO/TS 16949»120
جدول 3-7- اشتراکات «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد ISO/TS 16949»………………………………121
جدول 3-8- کل واریانس تبیین شده «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد ISO/TS 16949»…………..122
جدول 3-9- ماتریس چرخش یافته ی اجزا «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد ISO/TS 16949»…123
جدول 3-10- آزمون شاخص KMO و بارتلت اشتراکات «شاخص های کیفی (QI)»…………………………………..124
این مطلب را هم بخوانید :
جدول 3-11- اشتراکات «شاخص های کیفی (QI)»…………………………………………………………………………………..125
جدول 3-12- کل واریانس تبیین شده «شاخص های کیفی (QI)»………………………………………………………………..125
جدول 3-13 ماتریس چرخش یافته اجزاء «شاخص های کیفی(QI)»……………………………………………………………126
جدول 4-1- توزیع پاسخ گویان بر اسس جنسیت……………………………………………………………………………………….135
جدول 4-2- توزیع پاسخ گویان بر اساس سن……………………………………………………………………………………………136
جدول 4-3- توزیع پاسخ گویان بر اساس میزان تحصیلات………………………………………………………………………….137
جدول 4-4- توزیع پاسخ گویان بر اساس سابقه خدمت در شرکت……………………………………………………………….138
جدول 4-5- توزیع پاسخ گویان بر اساس سمت…………………………………………………………………………………………139
جدول 4-6- نتایج آزمون کولموگروف-اسمرینوف برای بررسی ادعای نرمال بودن توزیع پرسشنامه ها……………..140
جدول 4-7- فرضیات و فرضیه آماری همبستگی………………………………………………………………………………………..141
جدول 4-8- فرضیات و فرضیه آماری همبستگی………………………………………………………………………………………..142
جدول 4-9- همبستگی عوامل استخراج شده مدل «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استانداردISO/TS 16949 »144
جدول الف-1- سوالات پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………….174
- فهرست نمودارها
نمودار 3-1- شاخص های کیفی سایپاپرس………………………………………………………………………………………………..107
نمودار 4-1- توزیع پاسخگویان بر اساس جنسیت………………………………………………………………………………………135
نمودار 4-2- توزیع پاسخگویان بر اساس سن…………………………………………………………………………………………….136
عنوان صفحه
نمودار 4-3- توزیع پاسخگویان بر اساس میزان تحصیلات…………………………………………………………………………..137
نمودار 4-4- توزیع پاسخگویان بر اساس سابقه خدمت در شرکت………………………………………………………………..138
نمودار 4-5- توزیع پاسخگویان بر اساس سمت………………………………………………………………………………………….139
- فهرست شکل ها
شکل 1-1- مدل مفهومی پیشنهادی……………………………………………………………………………………………………………….9
شکل 2-1- ساختار سری ISO 9000……………………………………………………………………………………………………….42
شکل 2-2- مدل اختاپوسی………………………………………………………………………………………………………………………..92
شکل 2-3- ارتباط مدل اختاپوسی با مدل سیستمی ISO/TS 16949…………………………………………………………..92
شکل 2-4- نمودار لاک پشتی…………………………………………………………………………………………………………………….94
شکل 2-5- جایگاه فرآیندهای پشتیبان در مدل اختاپوسی………………………………………………………………………………96
شکل 2-6- مدل مفصلی……………………………………………………………………………………………………………………………96
شکل 2-7- مدل مفصلی ارتباط بین فرآیندهای مدیریتی با سایر فرآیندها…………………………………………………………96
شکل 2-8- مدل تحقیق(نمونه تحقیق1) ……………………………………………………………………………………………………..98
شکل 2-9- مدل تحقیق(نمونه تحقیق2) ……………………………………………………………………………………………………..99
شکل 2-10- مدل تحقیق(نمونه تحقیق3) ………………………………………………………………………………………………….100
شکل 2-11- مدل تحقیق(نمونه تحقیق4) ………………………………………………………………………………………………….101
شکل 3-1- مراحل اصلی فرآیند تحقیق……………………………………………………………………………………………………..110
شکل 4-1- مدل مفهومی «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استانداردISO/TS 16949 »…………………………..146
شکل 4-2- مدل اعداد معناداری «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استانداردISO/TS 16949 »…………………148
شکل 4-3- مدل تخمین استاندارد «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استانداردISO/TS 16949 »………………150
شکل 4-4- مدل مفهومی «شاخص های کیفی»…………………………………………………………………………………………..152
شکل 4-5- مدل اعداد معناداری «شاخص های کیفی»………………………………………………………………………………….154
شکل 4-6- مدل تخمین استاندارد «شاخص های کیفیت»…………………………………………………………………………….156
شکل 4-7- مدل مفهومی کلی…………………………………………………………………………………………………………………..158
شکل 4-8- مدل اعداد معناداری کل مدل…………………………………………………………………………………………………..158
شکل 4-9- مدل تخمین استاندارد کل مدل………………………………………………………………………………………………..159
فصل اول
کلیات تحقیق
1-1- مقدمه:
در جهان صنعتی امروز خلق مزیت رقابتی برای بسیاری از سازمان ها بعنوان عامل حیات آنها محسوب می شود.
اگر به این نکته توجه داشته باشیم که استمرارموفقیت هر سازمانی وابسته به مرغوبیت و کیفیتی برتر از رقیب یا رقیبان می باشد بخوبی درمی یابیم که چنین مزیتی به دست نمی آید یا استمرار نمی یابد مگر آنکه سازمان ها الزامات مشتری و استانداردهای حوزه های کاری خود را بروزآوری نموده و به آنها عمل نمایند.
موضوع دریافت استاندارد های کیفی جهانی در کنار استانداردهای ملی طی سالیان اخیر در صنایع مختلف مطرح شده و صنعت خودروسازی نیز از این امر مستثنا نبوده است.در این خصوص استانداردهای فنی در حوزه های گوناگون توسط سازمان بین المللی استاندارد تدوین شده است تا سازمان های بطور تخصصی مطابق با استاندارد حوزه کاری ذیربط به فعالیت بپردازند.
1-2- تعریف و بیان مساله تحقیق:
طی سالیان اخیر حجم انبوهی از استانداردهای ملی و بین المللی باتوجه به نیاز جامعه بشری و نیز گسترش تکنولوژی و تولید محصولات و ارائه خدمات جدید در کشورها و در سطح جهانی مطرح و تدوین